Farmacialoreto
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16 mars 2026

Used this pharmacy before I live in Manchester England have found them reliable and competitive in price .would recommend.

16 mars 2026

Per la seconda volta consecutiva ho avuto problemi con la consegna dell'ordine: è rimasto bloccato per una settimana poiché non era disponibile uno degli articoli acquistati. Solo dopo i miei solleciti la spedizione è stata indicata come presa in carico ma in realtà non è stata spedita per altri 3 giorni. In sostanza 2 settimane per avere la merce, incompleta. Nel frattempo ho dovuto acquistare più articoli che erano diventati urgenti. Cambierò farmacia, nessun risparmio se i tempi sono così inaffidabili

Säljarens svar

Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti

16 mars 2026

Ordine effettuato in celerità, purtroppo tempi lunghi di approntamento merce (lunga attesa fra immissione ordine e presa in carico da parte del corriere).

Säljarens svar

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver recensito la Sua esperienza di acquisto con noi, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni, così da non deludere le Sue future aspettative. L'articolo da Lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore. Il Suo ordine del 02/03 è stato spedito il 04/03, ossia questo intervallo di tempo. La consegna è avvenuta nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita, che è entro 5 giorni lavorativi per la standard da Lei selezionata. La ringraziamo per averci scelto. Ci auguriamo di averla tra i nostri Clienti Cordiali Saluti

16 mars 2026

Pessimo. Ricevuto reso senza essere avvisata che la merce non c era.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace per l'evasione parziale del Suo ordine. Ancor più ci dispiace non abbia ricevuto la relativa comunicazione, che Le avrebbe consentito di decidere il da farsi. Non avremmo voluto disattendere le Sue aspettative. CI auguriamo di poter beneficiare della Sua comprensione e averla sempre tr i nostri Clienti. Cordiali Saluti

16 mars 2026

Sui prodotti nulla da eccepire, ma la consegna è stata lentissima.

Säljarens svar

Gentile Cliente, siamo lieti di leggere che sia rimasto soddisfatto del Suo acquisto. Ci dispiace per la tardiva consegna e la ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti

16 mars 2026

ottimo

16 mars 2026

Purtroppo negli ultimi tempi ci sono stati svariati problemi. Ho effettuato tre ordini, due dei quali rispettivamente 26/02/2026 e 28/02/2026. Siamo al 16/03 e ancora non si vede neanche l’ombra della consegna. Eppure sono oltre due settimane lavorative… Inoltre, su un ordine di dicembre 2025 addirittura mancavano alcuni articoli. Sinceramente non so cosa sia cambiato, ma certamente non in meglio….

Säljarens svar

Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti

16 mars 2026

Tutto a posto , l'acquisto è stato semplice e la spedizione veloce , grazie .

16 mars 2026

Tutto come da aspettative

16 mars 2026

Sono molto soddisfatta del mio acquisto, i prodotti sono arrivati nei tempi previsti, perfettamente imballati. I prezzi sono tra i più convenienti in assoluto. Straconsigliato

16 mars 2026

Pienamente soddisfatto

15 mars 2026

Pessima esperienza. Ho effettuato ordine il 1/03/26 e ad oggi, 15/03/26 nulla ancora si e' visto. Il corriere ha inviato una mail in cui diceva di aver tentato recapito ieri ma che non era riuscito... strano perché eravamo tutti a casa 🤣gestione pessima! pubblicità ingannevole di tempi di consegna irreali. Ho contattato più volte il servizio clienti e nulla. I soldi pero' li trattengono nell'immediato. Pessima esperienza che non ripetero'. Attendo un rimborso spese a questo punto. Se non a breve contatterò servizio consumatori. Delusione totale.

Säljarens svar

Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il comportamento del vettore, con il quale abbiamo avviato un reclamo. Siamo in attesa di riscontro per proporle la migliore risoluzione, da parte nostra massima trasparenza e disponibilità. Cordialmente

15 mars 2026

10 giorni per una spedizione, pessima tempistica

Säljarens svar

Gentile cliente, ci scusiamo molto per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ci auguriamo di soddisfarla al prossimo acquisto.

15 mars 2026

Buon rapporto qualità prezzo. Tempi di spedizione un po' lunghi

15 mars 2026

La procedura di acquisto e'stata facile ma poi, dopo un paio di gg, ho ricevuto una mail per dirmi che la mia spedizione era in attesa di essere prelevata dal corriere. Il tasto per verificare lo stato della spedizione mi rimandava ad un sito che il mio telefono diceva 'non sicuro'. Nessuna altra comunicazione fino a quando ho scritto al servizio clienti. Poche ore dopo e' giunta mail che avrebbero consegnato il giorno stesso...

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Gentile cliente, ci scusiamo molto per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ci auguriamo di soddisfarla al prossimo acquisto.

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
Momsnummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Kategori: Salute e medicina

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