Farmaciaprocaccini
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19 outubro 2023
Ho ordinato due confezioni di un deodorante Sauber che corrispondeva nell'immagine e nella descrizione del modello presente nel sito. Me ne avete inviato un altro che non volevo, che costa di meno e non presente sul vostro sito. Vi ho inviato diverse mail per farvi rimediare all'errore. Non mi avete mai risposto. Non siete seri. Mi avete preso in giro una volta, non succederà più. Il mio consiglio a tutti è: NON COMPRATE DA FARMACIE PROCACCINI, NON SONO SERI E VI INVIANO ARTICOLI NON RICHIESTI ! PROCACCINI SE LI CONOSCI LI EVITI ! ! ! SONO SOLDI PERSI ! ! ! VOTO 0
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo risposto alla sua mail in data 16/10/2023 spiegandole che si trattava solo di un cambio packaging e che tuttavia, se lo desiderava, avremmo mandato a ritirare l'articolo a spese nostre e proceduto al rimborso ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte sua e non risponde alle nostre telefonate. Restiamo a disposizione, cordiali saluti
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18 outubro 2023
Ottimi prezzi servizio celere.continuero a fare acquisti
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17 outubro 2023
Buon prezzo. Peccato che non si capisca se il prodotto è stato recepito e quando il prodotto parte. C’è bisogno di più notifiche.
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17 outubro 2023
Tutto benissimo! Il pacco era confezionato in modo sicuro e con molta cura, dato che c'erano prodotti fragili. Consiglio sicuramente!
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17 outubro 2023
Servizio efficiente, veloci e sicuri!
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3
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16 outubro 2023
non sono stati rispettati i tempi di consegna .. credo che una scelta diversa di corriere possa fare la differenza.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace non sia rimasto soddisfatto della consegna, tuttavia il suo ordine ci risulta correttamente consegnato in 48 h lavorative, restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, cordiali saluti
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5
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16 outubro 2023
I prodotti che ho ordinato sono arrivati in tempi rapidi. Inoltre, ho apprezzato l'attenzione all'inscatolamento dei prodotti, erano ben protetti e in condizioni perfette al momento della consegna.
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16 outubro 2023
Esperienza ottima, consegna veloce come assicurato
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4
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16 outubro 2023
Merce conferme all'ordine. Un pò lunghi i tempi di consegna
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3
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16 outubro 2023
in generale mi trovo bene, ma si ha un effettivo risparmio solo se lo sconto supera il 10%, diversamente no in quanto oggi tutte le farmacie applicano almeno il 10% di sconto su tutti i prodotti. Per la spedizione a casa dell'ordine ci vuole troppo tempo
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per l'attesa. Di norma evadiamo gli ordini in 24-48 ore lavorative, può capitare un piccolo rallentamento solo a ridosso del week end. Siamo comunque felici che in generale si trovi bene acquistando da noi e restiamo a disposizione per ulteriori info, cordiali saluti.
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15 outubro 2023
Purtroppo dopo otre due settimane dall’ordine non ho ancora ricevuto il prodotto pur essendo sempre stata presente nel luogo e nei giorni indicati per la consegna…..che dire?
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace non abbia ancora ricevuto il suo ordine tuttavia ci risulta che il corriere abbia tentato la consegna per due volte consecutive senza trovarla e che lei stessa si sia accordata col vettore per una riconsegna posticipata di diversi giorni. Da parte nostra abbiamo richiesto ancora un'ulteriore consegna aggiungendo a nostro carico anche il preavviso telefonico sperando diventi più semplice in questo modo reperirla all'indirizzo inserito. Restiamo ancora a disposizione, cordiali saluti
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5
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14 outubro 2023
Buongiorno, fatto il primo ordine alla farmacia tutto ok, precisi spedizione rapida, consigliatissimo Grazie Saluti..
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5
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13 outubro 2023
Buona esperienza. Da migliorare i tempi di consegna, ma per il resto tutto ok. Buon servizio assistenza clienti.
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5
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13 outubro 2023
È stato facile e veloce. Congratulazioni
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5
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13 outubro 2023
Molto gentili, prodotto arrivato ben confezionato e puntuale nonostante il corriere fosse GLS.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

 
Farmaciaprocaccini (Utilizador Ativado)
Via Diocleziano 208,
Napoli
Italy
Número de IVA 07313471216
Tel. 081 762 7528

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