Farmaciaprocaccini
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31 dezembro 2024
Abbastanza scadente, il 24 dicembre ho acquistato un articolo e non mi è stato ancora consegnato.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, il suo ordine risulta spedito in 24h lavorative. Purtroppo durante le festitività può capitare qualche rallentamento lato corriere, in ogni caso il suo ordine risulta in consegna per oggi. Restiamo a disposizione in caso di ulteriori ritardi
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5
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30 dezembro 2024
Tutto perfetto
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5
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30 dezembro 2024
Esperienza positiva è andato tutto bene veloci e io la consiglio a tutti!!!
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5
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29 dezembro 2024
Ordine evaso in tempi brevissimi: effettuato il 21 dicembre e consegnato il 23
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4
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29 dezembro 2024
Puntuali nella comunicazione di viaggio e consegna. La consegna è avvenuta in tempi brevi nono stante imminenti festività
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5
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29 dezembro 2024
Devo dire molto bene, molto veloci ,nel giro di pochi giorni è arrivata la merce, consiglio
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5
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27 dezembro 2024
PRECISI E SOLLECITI
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4
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27 dezembro 2024
Prezzi sempre competitivi
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1
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27 dezembro 2024
Ho ordinato alcuni farmaci presso il sito della farmacia Procaccini pagandoli anticipatamente. Dopo 5 giorni ricevo una e-mail dal corriere che mi segnala che i prodotti sono ancora nella sede di Napoli, che ci sono stati dei problemi e di contattare il mittente. Scrivo a farmacia Procaccini chiedendo spiegazioni. A questo punto la farmacista, anziché rispedire i prodotti scusandosi per i disguidi intercorsi, rimborsa i prodotti e me li ripropone ad un prezzo maggiorato di 30 euro. Un comportamento ai limiti della truffa, vergognoso e disonesto. Ad aggravare il tutto pure alla vigilia di Natale. Ovviamente mi sono rivolta ad altri farmacisti più seri e corretti.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace molto per il disagio, tuttavia, come spiegato anche via e-mail, il suo pacco, regolarmente spedito da noi in 24h, è rientrato dopo qualche giorno in farmacia poichè il corriere ha avuto dei problemi nella consegna. Poichè a quel punto non avremmo potuto più garantire la consegna entro Natale mentre lei ha manifestato l'urgenza di ricevere i prodotti, abbiamo proceduto al rimborso del suo ordine, non le abbiamo proposto di riacquistare i prodotti ad un prezzo maggiorato. In ogni caso le ribadiamo che ci dispiace per l'accaduto. Restiamo a disposizione per ulteriori info.
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5
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26 dezembro 2024
Sempre puntuale e pratica nessun problema
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5
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26 dezembro 2024
Tutto perfetto …. prezzo servizio e velocità !!! Consiglio vivamente 👏👍
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5
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26 dezembro 2024
Esperienza meravigliosa! Spedizione in tempi record, prezzi ottimi, tracciabilità del pacco! Tutto perfetto!
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5
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25 dezembro 2024
precisione puntualità e velocità nella consegna
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5
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24 dezembro 2024
Tutto ok.
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5
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24 dezembro 2024
Acquisto arrivato come previsto tutto perfetto grazie

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

 

Farmaciaprocaccini (Utilizador Ativado)
Via Diocleziano 208,
Napoli
Italy
Número de IVA 07313471216
Tel. 081 762 7528