Farmaciaprocaccini
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30 juli 2024

Sono stata soddisfatta .Ringrazio il personale per la loro disponibilità e cordialità

30 juli 2024

Imballaggio perfetto,omaggi e consegna rapidissima (2 giorni)

30 juli 2024

Puntuali e precisi. Prodotti conformi ed ad un prezzo vantaggioso

30 juli 2024

Ottima

30 juli 2024

Precisione, facilità di acquisto, rapidità nell'evasione dell'ordine e nella consegna

29 juli 2024

Veloci nella consegna, ottimi sconti. Consigliato

28 juli 2024

Come sempre bene

27 juli 2024

Non posso che essere soddisfatta. Consegna rapida e molto graditi i campioncini di prodotti inviati e il simpatico omaggio

25 juli 2024

Consegna puntuale.

25 juli 2024

In data 9 luglio dopo aver ricevuto conferma della disponibilità e dei 3 giorni per la consegna ordino i prodotti e aggiungo l'opzione a pagamento per essere contattato telefonicamente prima della consegna. Dopo 48 ore ricevo mail Merce partita con il link di tracciamento. Dopo altri 2 giorni nulla accade e da quel momento in poi per motivi a me ignoti il pacco risulterà in giacenza. Telefonate al servizio clienti, PEC e mails si sprecano comprese promesse non mantenute da parte del Corriere Liccardi che garantisce per ben 2 volte una consegna che non avverrà. Sollecitato da Farmacie Procaccini finalmente dopo 10 giorni una mattina ricevo una telefonata dall'addetto alla consegna quando è di fronte a casa mia. Non essendo presente a casa do indicazioni per consegnare il pacco a un vicino. Non capisco cosa si intende come Servizio di chiamata che pagai ...che senso ha telefonare quando sei sotto casa....Mah!!!! Farmacia Procaccini, pur comprendendo il mio punto di vista, risponde solo che come promesso il pacco è stato spedito in 48. In passato era andato tutto bene, capisco che un'eccezione può confermare la regola, ma per garantire i tempi di consegna promessi, chi vende deve appoggiarsi a un corriere decente perché questi episodi oltre al cliente danneggiano anche il Fornitore. In conclusione: terapia farmacologica interrotta, arrabbiatura e tempo perso per attendere consegne farlocche. Anche se l'interlocutrice si è più volte scusata per un problema che riteneva non dipendere da loro, passerà un po' di tempo prima che ritenti l'esperienza.

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto e la ringraziamo per il feedback fornito. Purtroppo, come comunicato via email, il corriere Liccardi ha avuto, nel suo caso specifico, qualche problema di consegna dovuto a rallentamenti di evasione nella sua filiale di zona. Speriamo voglia comunque restare nostro gradito cliente. Cordiali saluti

24 juli 2024

Ottimi prodotti. Velocità spedizione, prezzi giusti

24 juli 2024

Esperienza ottima, nel complesso, e qualche disguido è stato dovuto soltanto a un mio errore nel fare l'ordine, e a problemi del corriere locale che ha ritardato di qualche giorno la consegna.

22 juli 2024

Precisi, puntuali e spesso trovo ottimi prezzi. Molto bene!

22 juli 2024

Facilità e semplicità nell'ordine on line, comunicazione via email perfetta, consegna in tempi rapidissimi, campioncini apprezzatissimi presenti nel pacco! Grazie