Farmacia Reale Firenze
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12 marts 2025
Merce mai arrivata. Sostengono che l'indirizzo fosse sbagliato, ma era corretto. Sostengono inoltre di avermi contattata più volte, quando invece mi hanno contattato ieri una sola volta (non ho potuto rispondere) e due ore dopo hanno avviato la procedura di rimborso senza mio consenso. Ora attendo i soldi che mi spettano. Assolutamente sconsigliata per la gestione post vendita
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Gentile cliente, le ribadiamo che abbiamo provato a metterci più di una volta in contatto con lei e, come azienda, abbiamo delle scadenze da rispettare. Di fronte ad un errore suo (non ha fornito un indirizzo completo), abbiamo cercato di fare del nostro meglio per non richiedere il reso al mittente ma siamo stati costretti in base alle tempistiche ci vengono dettate dal corriere.
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11 marts 2025
Esperienza positiva: rapidi e puntuali.
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11 marts 2025
Non ho ancora ricevuto i prodotti ordinati
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Ci scusiamo per il ritardo e comprendiamo il disguido che questo può averle causato. Tuttavia, chiediamo la sua comprensione, poiché, nonostante il nostro impegno costante per offrire un servizio rapido ed efficiente, a volte possono verificarsi circostanze impreviste che influenzano le tempistiche. Apprezziamo la sua pazienza e stiamo lavorando per minimizzare eventuali disagi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
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11 marts 2025
La farmacia reale ha dimostrato di far bene il proprio lavoro: l'ordine è stato preso in carico in tempi ragionevoli e la spedizione è stata abbastanza rapida. Utile anche la possibilità di tracciare il pacco. Il prezzo inoltre era molto concorrenziale.
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5
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11 marts 2025
Il mio ordine è stato evaso correttamente. è arrivato nei tempi di consegna previsti. Ottimo servizio
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11 marts 2025
Molto soddisfatta per qualità prezzo e tempistica del corriere
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11 marts 2025
Ottima ! Puntuali e ben forniti
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11 marts 2025
Tutto bene, dall'ordine alla consegna.
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11 marts 2025
ottima sotto tutti gli aspetti. puntuali e precisi
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11 marts 2025
Molto soddisfatto sia per il prezzo, trovato più conveniente che da altri, ma anche per la consegna giunta in tempi brevi . Consiglio questa Farmacia .
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11 marts 2025
Il prodotto è arrivato in pochi giorni . Sono molto soddisfatto!
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10 marts 2025
Velocissima la spedizione. Buon assortimento dei prodotti in offerta.
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10 marts 2025
Non mi è arrivato niente
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Gentile cliente, le abbiamo inviato dopo poco l'elaborazione del suo ordine, una comunicazione, mezzo mail, in cui le spiegavamo che gli articoli richiesti non erano più disponibili. Il pacco è stato correttamente rimborsato.
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10 marts 2025
Ottimissimi
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10 marts 2025
Il prodotto corrisponde alla descrizione del venditore, la consegna è avvenuta nei tempi previsti
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Bollino Feedaty
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