Farmacia Reale Firenze
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19 novembro 2024
La mia esperienza è stata pessima! Mi hanno inviato una mail con l’offerta che se avessi fatto acquisti avrei ricevuto in omaggio un prodotto dal valore di 29 euro , purtroppo però non è arrivato e al suo posto un disinfettante mani del valore di 1 euro. Ho richiesto il reso e da lì sono scomparsi. Affermano di aver inviato l’omaggio ma casualmente il pacco era integro e dal magazzino hanno pensato bene di sostituirlo con il disinfettante, altrimenti che senso aveva inviarmelo. Ho richiesto il reso e sono ancora in attesa di una loro risposta. Rendere e’ un mio diritto ed essere presa in giro mi ha dato molto fastidio. Ci sono altre farmacie online che consiglio e non ho mai avuto disagi!
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Resposta do vendedor
Buongiorno, ci scusiamo per l'errore commesso in magazzino. Oggi, 22 novembre, abbiamo provveduto a spedirle l'omaggio previsto in origine dalla nostra offerta. Lo riceverà ad inizio settimana. Ci scusiamo ancora, cordiali saluti
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19 novembro 2024
La merce ordinata è arrivata dopo 12 giorni, nessun aiuto per sapere dove fosse finita, pessima esperienza.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, è stato costantemente informato tramite e-mail dei ritardi causati dallo sciopero del personale GLS. Abbiamo fatto il possibile per sollecitare il corriere a consegnare la merce, consegna che, ci spiace e ce ne scusiamo, è avvenuta non nei nostri soliti tempi. Cordiali saluti
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19 novembro 2024
Ottimo servizio e spedizione veloce entro tre giorni
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19 novembro 2024
Esperienza ottima, prezzi competitivi e spedizione rapida
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19 novembro 2024
acquisto facilitato e tranquillo.. ho trovato cio' che cercavo a prezzo conveniente e tutta la procedura di acquisto e' stata semplice e lineare
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19 novembro 2024
Il pacco è arrivato un po' in ritardo, ma non per colpa della Farmacia Reale, sono i corrieri che hanno avuto un problema. Sono molto soddisfatto di come è stata inviato il farmaco,ben confezionato nella sua busta termica. Bravissimi. Federico Giuseppe
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18 novembro 2024
E commerce facile da usare, ampia scelta di prodotti e prezzi convenienti
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18 novembro 2024
Come sempre buon acquisto e spedizione puntuale
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18 novembro 2024
Ottima, veloci e corretti nella spedizione
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5
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18 novembro 2024
Prima volta in questa farmacia, Prodotti con buon rapporto qualità/prezzo. Soddisfatta
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18 novembro 2024
Consegna rapidissima e prezzi convenienti
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18 novembro 2024
Ottimo fornitore molto veloce prezzi concorrenziali !!!
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18 novembro 2024
Ottima esperienza. Buoni prezzi e spedizione veloce. Non si può chiedere di più.
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18 novembro 2024
Vasta scelta di prodotti, ottimi prezzi e servizio velice
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17 novembro 2024
Prezzo del prodotto acquistato e spese di spedizioni più economico rispetto ad altri, anche con differenze esagerate. spedizione e consegna nei tempi dichiarati.
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