Farmacia Reale Firenze
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12 februari 2025

Tutto bene, tempi di consegna perfetti.

12 februari 2025

Pessima!!!! Dovevano consegnare lunedì poi martedì e ogni volta dicevano che io non ero in casa, ma io ero a casa!!!! il corriere utilizzato non è quello segnalato sul sito. Non ho ancora ricevuto il pacco.

12 februari 2025

Avevo ordinato fra le altre cose due tisane bolixir detox. Ne ho ricevuta una detox ed una infusion che fra l'altro contiene liquirizia non adatta a chi ha la pressione alta

Säljarens svar

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12 februari 2025

Esperienza parzialmente positiva.ok per quello che ho ordinato in omaggio dovevo avere una prodotto al quale ero interessata da 500ml invece mi sono ritrovata degli inutili campioncini.

Säljarens svar

La ringraziamo per averci fornito il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato l'omaggio ricevuto, tuttavia ci dispiace che il prodotto che si aspettava non sia stato quello consegnato. Vogliamo precisare che i campioncini vengono spesso forniti come omaggio per dare ai clienti l'opportunità di provare nuovi prodotti, ma comprendo che non fossero ciò che desiderava

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12 februari 2025

molto buona sia nei tempi che nei costi

12 februari 2025

Ottimo prodotti a prezzi convenienti

12 februari 2025

Preparazione e spedizione dell'ordine velocissima , grazie

11 februari 2025

Vasta scelta di prodotti con prezzi convenienti e spedizione veloce.

11 februari 2025

Ho effettuato due acquisti di integratori. Prezzi inferiori rispetto alle altre farmacie online. Consegna super veloce. Consigliatissimo.

11 februari 2025

L'acquisto è andato maluccio, in un primo tempo ordine accettato e pagato, poi si scopre che il prodotto richiesto non era più disponibile. Comunque nessun problema, ho ricevuto il rimborso completo di quanto avevo speso.

Säljarens svar

Siamo spiacenti che l'ordine non sia andato come previsto e che il prodotto richiesto fosse fuori stock dopo aver completato l'acquisto. Purtroppo, a volte, la disponibilità in tempo reale può subire delle variazioni, ma ci impegniamo sempre a gestire questi imprevisti nel miglior modo possibile. Siamo contenti che abbia ricevuto il rimborso completo e la rassicuriamo che stiamo lavorando per ottimizzare la nostra gestione delle scorte per evitare situazioni simili in futuro. La invitiamo a continuare a fare riferimento al nostro sito per scoprire le nuove disponibilità e restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

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11 februari 2025

Trascrivono erroneamente l'indirizzo e ti danno la colpa. Servizio clienti scortese.

11 februari 2025

Benissimo, cortesia e tempo consegna brevissimo

11 februari 2025

Ho acquistato 6 integratori della linea herboplanet, per noi in famiglia. Consegna rapida in meno di 2 giorni e nella prima metà della mattinata, come piace a me. I prodotti sono arrivati ben confezionati e anche freschi al tatto, questo indica che sono stati conservati in ottimo stato. Scadenza tra un anno, quindi lontana. In conclusione come mio primo ordine è stata un'eccellente esperienza. Ricomprerò per futuri acquisti.

11 februari 2025

Determinante il rapporto telefonico con l 'operatore che mi ha saputo instradare nell 'ordine. Buoni i prezzi e puntualissima la consegna

11 februari 2025

Precisi nella conta dei pezzi, il pacco per favore più robusto . Era semiaperto

Säljarens svar

Grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo contenti che abbia trovato corretta la conta dei pezzi, ma ci scusiamo sinceramente per il pacco che è arrivato in cattive condizioni. Un imballaggio danneggiato o semiaperto non è assolutamente accettabile e stiamo lavorando per migliorare la robustezza delle nostre confezioni. Siamo impegnati a garantire che ogni prodotto arrivi a destinazione in perfette condizioni. La invitiamo a contattarci direttamente se dovesse riscontrare ulteriori problemi e faremo in modo di risolvere la situazione nel minor tempo possibile. Il suo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per affinare il nostro servizio.

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Kategori: Salute e medicina

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