Farmacia Reale Firenze
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28 april 2026
Pessima esperienza. Caricavo sul carrello ORASIV CREMA ADESIVA, risultante DISPONIBILE. Con messaggio Whatsapp del 23/04/2026, la Farmacia Reale Firenze mi scriveva: “In riferimento all’ordine n. 447545 riceverà il rimborso di euro 32.10 per Orasiv crema adesiva, mancante presso tutti i grossisti". Chiedevo di sostituire il prodotto mancante altro equivalente o similare. La risposta della Farmacia Reale è la seguente: “Gentile cliente, abbiamo richiesto il rimborso, non è possibile apportare sostituzioni”. Non mi è stata neppure prospettata la possibilità di sostituire il prodotto mancante con altro similare. Nella stessa giornata, sul sito della Farmacia Reale, ORASIV CREMA ADESIVA risultava DISPONIBILE. Se ne deduce chiaramente che tale presidio non era “MANCANTE”. Quanto al rimborso, ad oggi non risulta essere stato disposto. Tanto desideravo portare alla Vs. conoscenza, per ogni considerazione di natura deontologica.
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Gentile Cliente, desideriamo informarLa che la disponibilità visualizzata sul sito per il prodotto in oggetto non è aggiornata in tempo reale. Il nostro catalogo, infatti, viene importato automaticamente dai listini dei fornitori e può accadere che, al momento della richiesta effettiva, il prodotto risulti non disponibile. Ci scusiamo per l’eventuale disagio arrecato, le confermiamo inoltre che il rimborso è stato regolarmente erogato, occorre attendere i tempi tecnici bancari per il riaccredito dell’importo qualora non fosse ancora a lei visibile l'importo. Farmacia Reale Firenze.
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28 april 2026
Consegna rapida
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28 april 2026
Prezzo vantaggioso e consegna puntuale
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28 april 2026
Consegna velocissima e servizio clienti molto cordiale e professionale
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28 april 2026
ordine fatto 8 giorni fa ancora non consegnato. Pessimo servizio, ovviamente non acquisterò più con questa farmacia on line.
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Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione. Farmacia Reale Firenze.
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28 april 2026
esperienza buona e spedizione veloce. Consiglio di valutare acquisti con carta e paypal lerche6con il bonifico credo perdano molti clienti
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28 april 2026
Primo acquisto con Farmacia Reale. Pienamente soddisfatta, ho trovato il prodotto che cercavo che è arrivato in tempi brevissimi. Gradito anche il regalo di benvenuto. Acquisterò sicuramente ancora da Farmacia Reale
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28 april 2026
Velocissimi e tutto come ordinato. Componenti.
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28 april 2026
Esperienza ottima, consegna veloce, sicuramente ordinerò di nuovo
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28 april 2026
Valore dell'ordine: 200 euro per lo più riferiti a 10 confezioni di un noto integratore alimentare. Al ricevimento del pacco, una confezione è stata trovata aperta/rotta con tutto il contenuto sparso nel pacco. Ho comunicato l'accaduto all'ufficio client. Nessuna risposta pervenuta. Molto spiacevole.
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Gentile cliente, ci dispiace per quanto segnalato. In alcuni casi il trasporto può causare danneggiamenti involontari. In merito alla sua segnalazione, verifichiamo di aver ricevuto la sua mail in data 23 marzo, alla quale è stata fornita risposta richiedendo supporto fotografico del danno, necessario a finalizzare le pratiche. Non rileviamo risposte a tale mail, siamo rimasti in attesa di riscontro, non pervenuto. Pertanto invitiamo sempre a contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, inviando documentazione fotografica, così da poter verificare rapidamente e procedere con il rimborso. Farmacia Reale Firenze.
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28 april 2026
Ho trovato prezzi ottimi, la spedizione dell'ordine è stata rapida. Primo acquisto tutto ok!
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27 april 2026
Consegna avvenuta in 48 ore, grazie
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27 april 2026
Tutto perfetto! Prodotto integro e consegna puntuale e veloce.
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27 april 2026
Buongiorno, avevo un po di remore ad avvicinarmi ad un nuovo fornitore. L'esperienza si e dimostrata felice, per le offerte, la tracciabilità dell'acquisto e la precisione della consegna. Esperienza da ripetere all'occorenza
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27 april 2026
Ottima esperienza. Facilità nella scelta del prodotto, prezzo, spedizione e tempistica. Tutto perfetto. Consiglio.
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