Farmacia Reale Firenze
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29 aprile 2026
HO EFFETTUATO UN ORDINE IL 13 APRILE E AD OGGI, 29, NON HO ANCORA RICEVUTO NULLA, LA CONSEGNA E PREVISTA PER OGGI MA CHI SA' SE IL CORRIERE FARA'LA CONSEGNA VISTO CHE ANCHE IERI HANNO ASSERITO CHE NON FOSSI A CASA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA, COSA NON VERA.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Farmacia Reale Firenze.
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29 aprile 2026
5 molto bene grazie prendo sempre i soliti integratori a un prezzo davvero conveniente
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29 aprile 2026
Già acquistato altre volte. Ottimi prezzi, spedizione veloce, perfetto imballaggio. L'acquisto di un loro prodotto a un prezzo stracciato mi ha dato la possibilità di avere la spedizione gratuita, anche se il prodotto che ho acquistato lo uso già da tempo perché ci troviamo benissimo.
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29 aprile 2026
Buonissima esperienza
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28 aprile 2026
Spedizione veloce , tutto bene
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28 aprile 2026
Prezzo molto conveniente , facilità di acquisto nel sito , consegna puntuale.
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28 aprile 2026
Mi è arrivato il pacco devo dire velocemente,ma senza un articolo....ho scritto,chiamato ripetutamente ma ancora sto aspettando che verifichino quanto io dica o no la verità...per un detergente da 14 euro insisterei così tanto? Alla fine ci rimetto io stai a vedere,un azienda seria avrebbe già verificato e in caso di dubbio ,se non vuoi spedirlo , devi emettere un rimborso...quindi disagio e con tutta probabilità fregatura...mai più..
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, facciamo sempre il possibile per rispondere nel minor tempo possibile. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi possono allungarsi leggermente. Inoltre per questo tipo di controlli bisogna attendere le varie fasi di verifica logistica, motivo per cui non ha ancora ricevuto risposta. Ci scusiamo per l’attesa e restiamo a disposizione. Farmacia Reale Firenze.
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28 aprile 2026
Puntualità nella consegna, imballo accurato e prezzi convenienti
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28 aprile 2026
Pessima esperienza. Caricavo sul carrello ORASIV CREMA ADESIVA, risultante DISPONIBILE. Con messaggio Whatsapp del 23/04/2026, la Farmacia Reale Firenze mi scriveva: “In riferimento all’ordine n. 447545 riceverà il rimborso di euro 32.10 per Orasiv crema adesiva, mancante presso tutti i grossisti". Chiedevo di sostituire il prodotto mancante altro equivalente o similare. La risposta della Farmacia Reale è la seguente: “Gentile cliente, abbiamo richiesto il rimborso, non è possibile apportare sostituzioni”. Non mi è stata neppure prospettata la possibilità di sostituire il prodotto mancante con altro similare. Nella stessa giornata, sul sito della Farmacia Reale, ORASIV CREMA ADESIVA risultava DISPONIBILE. Se ne deduce chiaramente che tale presidio non era “MANCANTE”. Quanto al rimborso, ad oggi non risulta essere stato disposto. Tanto desideravo portare alla Vs. conoscenza, per ogni considerazione di natura deontologica.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, desideriamo informarLa che la disponibilità visualizzata sul sito per il prodotto in oggetto non è aggiornata in tempo reale. Il nostro catalogo, infatti, viene importato automaticamente dai listini dei fornitori e può accadere che, al momento della richiesta effettiva, il prodotto risulti non disponibile. Ci scusiamo per l’eventuale disagio arrecato, le confermiamo inoltre che il rimborso è stato regolarmente erogato, occorre attendere i tempi tecnici bancari per il riaccredito dell’importo qualora non fosse ancora a lei visibile l'importo. Farmacia Reale Firenze.
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28 aprile 2026
Consegna rapida
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28 aprile 2026
Prezzo vantaggioso e consegna puntuale
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28 aprile 2026
Consegna velocissima e servizio clienti molto cordiale e professionale
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28 aprile 2026
ordine fatto 8 giorni fa ancora non consegnato. Pessimo servizio, ovviamente non acquisterò più con questa farmacia on line.
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Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione. Farmacia Reale Firenze.
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28 aprile 2026
esperienza buona e spedizione veloce. Consiglio di valutare acquisti con carta e paypal lerche6con il bonifico credo perdano molti clienti
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28 aprile 2026
Primo acquisto con Farmacia Reale. Pienamente soddisfatta, ho trovato il prodotto che cercavo che è arrivato in tempi brevissimi. Gradito anche il regalo di benvenuto. Acquisterò sicuramente ancora da Farmacia Reale
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