Farmacia Reale Firenze
Recensioni: 9.824

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Calcolato su 2.365 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,6/5  
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94,4%

9.274 recensioni

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164 recensioni

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386 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 1 luglio 2025
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26 gennaio 2025
Farmacia seria, consegna rapida, prodotti di qualità come nella descrizione sul sito.
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5
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26 gennaio 2025
Offerta straordinaria, spedizione e consegna puntualissime.0
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5
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26 gennaio 2025
Esperienza positiva. Consiglio.
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5
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26 gennaio 2025
Farmacia fornitissima, consegne celeri e prezzi competitivi
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5
/5
25 gennaio 2025
Precisi, prezzi convenienti, consegna in tempi buoni. Consigliabile
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3
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25 gennaio 2025
Buonasera non posso valutare la mia esperienza con Farmacia Reale Firenze, perché il corriere GLS non ha ancora consegnato. Dopo due avvisi di consegna
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna da parte del corriere GLS. Comprendiamo il disagio causato e faremo subito delle verifiche per capire la causa del problema. Anche se il nostro impegno è stato sempre quello di garantire spedizioni rapide, a volte possono verificarsi imprevisti con il corriere. La contatteremo al più presto con un aggiornamento sulla situazione. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per la pazienza.
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5
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25 gennaio 2025
Spedizione veloce, prodotti perfetti!
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2
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25 gennaio 2025
Buon. prezzo ma, purtroppo, dopo 8 giorni i.prodotti ordinati ancora non pervenuti. Il.disagio reso ancor più fastidioso perché vi era una certa premura nel riceverli per poi farli assumere a persona malata.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio causato, soprattutto considerando la situazione urgente legata alla salute della persona destinataria. Anche se ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, a volte possono verificarsi imprevisti con il corriere che sfuggono al nostro controllo. Stiamo verificando immediatamente con il corriere per capire cosa sia successo e per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
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5
/5
25 gennaio 2025
Tutto perfetto!! Ottima comunicazione e velocità di spedizione!!!! Consigliatissimo
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2
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25 gennaio 2025
Ho acquistato altre volte sempre bene, ma quest'ultima nel pacco mancavano alcuni prodotti ma non c'è stata nessuna mail di preavviso, e soprattutto nessun avviso di rimborso neanche i gg successivi....se non telefonavo io sarebbe andato tutto nel dimenticatoio??
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente che ha riscontrato. Desideriamo rassicurarla che, come le è stato comunicato, l'email con la conferma del rimborso è stata inviata automaticamente appena il prodotto non disponibile è stato rilevato. Comprendiamo che l'assenza di un avviso preventivo possa aver creato confusione e ci scusiamo per la mancanza di comunicazione in merito. Ci impegneremo a migliorare in futuro la chiarezza delle comunicazioni per evitare fraintendimenti. La ringraziamo per la sua comprensione e restiamo a sua disposizione per ogni chiarimento.
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5
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25 gennaio 2025
I prodotti acquistati sono arrivati prima del previsto e correttamente conservati. La mia esperienza di acquisto è stata ottima.
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3
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24 gennaio 2025
Ordine arrivato nei tempi previsti però i prodotti erano liberi nella scatola senza nessun imballo e trovato 2 confezione di svr da 1000ml con tappo salva sicurezza sganciato per fortuna che non sia uscito il prodotto non è stato il massimo del servizio
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con l’imballaggio e la sicurezza dei prodotti. Ogni prodotto dovrebbe essere imballato con cura per garantire una consegna sicura, e ci scusiamo che in questo caso ciò non sia avvenuto. Faremo attenzione a migliorare la protezione dei nostri pacchi per evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per il suo feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
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5
/5
24 gennaio 2025
prezzi competitivi e consegna veloce
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4
/5
24 gennaio 2025
Prodotti ad un prezzo conveniente e spedizione veloce, ma con 50€ di spesa neanche un campioncino.
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5
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24 gennaio 2025
Prezzi ottimi, spedizione rapida e pacco ben confezionato. Perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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