Farmacia Reale Firenze
Recensioni: 9.421

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Calcolato su 2.279 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,6/5  
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94,7%

8.921 recensioni

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145 recensioni

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355 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 7 maggio 2025
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3
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11 aprile 2025
Veloce nella consegna, anche se l'imballaggio è stato PESSIMO, SOVRADIMENSIONATO, senza protezioni interne di conseguenza parecchie confezioni dei medicinali sono arrivate schiacciate/aperte.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il modo in cui ha ricevuto il suo pacco. Per poterla assistere al meglio, le chiediamo gentilmente di inviarci delle foto che mostrino le condizioni in cui ha ricevuto l'ordine. In assenza di tale documentazione, purtroppo non siamo nelle condizioni di intervenire, per ovvi motivi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
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4
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11 aprile 2025
Consegna nei tempi previsti, nessun problema. Se posso dare un suggerimento, si potrebbero inserire delle bolle per imballaggi, nei pacchi, una delle confezioni è arrivata un po schiacciata, non per responsabilità vostra, ma sicuramente sballotata durante il viaggio.
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5
/5
10 aprile 2025
Ottimi prodotti come sempre
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5
/5
10 aprile 2025
Facilità di acquisto, prezzi competitivi, rapidità nella consegna.
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5
/5
10 aprile 2025
Ottimo sotto ogni punto di vista
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1
/5
10 aprile 2025
Ho effettuato un ordine piuttosto consistente, acquistando diversi prodotti Olaplex, incluso un pacchetto Olaplex 3 4 del valore di €49,90. Alla consegna, ho riscontrato l’assenza di uno dei prodotti olaplex del pacchetto, regolarmente pagato e indicato in fattura. Ho immediatamente segnalato la mancanza, fornendo fotografie, dettagli dell’ordine, codici a barre e ogni prova richiesta. Tuttavia, dopo diversi giorni e numerose email, le risposte ricevute si sono basate esclusivamente su “verifiche interne” sulle giacenze, ignorando completamente la documentazione trasmessa. Mi aspettavo maggiore serietà, soprattutto a fronte di una spesa significativa e della mia disponibilità a collaborare. Un errore può capitare, ma ciò che fa davvero la differenza è come viene gestito. In questo caso: male. Mi sono vista costretta a coinvolgere le associazioni dei consumatori e, se non riceverò una soluzione concreta a brevissimo (rimborso o invio del prodotto mancante), procederò per vie formali. Un vero peccato: bastava poco per risolvere tutto in modo professionale. una stella perché meno non si può
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4
/5
10 aprile 2025
Esperienza positiva. Rispettato tutto.
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3
/5
10 aprile 2025
Ho acquistato due fiale di Sinovial 50. La spedizione è stata puntuale e l’ordine è arrivato nei tempi previsti, cosa che ho molto apprezzato. L’unico aspetto che mi ha lasciata un po’ perplessa riguarda la conservazione del prodotto: le fiale non erano inserite nella busta termica, anche se avrebbero dovuto esserlo per preservare il farmaco da sbalzi di temperatura. Tra l'acquisto della busta termica era stato consigliato da voi.
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5
/5
10 aprile 2025
Spedizione veloce prodotto ottimo grazie
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5
/5
9 aprile 2025
Spedizione veloce e buon imballaggio, la confezione all'interno era perfetta. I prodotti Filorga una garanzia
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4
/5
9 aprile 2025
Puntuali, pacco e prodotti ricevuti integri. Tempistiche da migliorare.
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5
/5
9 aprile 2025
Mi sono trovata molto bene e ricomprero' ancora da voi ...grazie mille
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5
/5
9 aprile 2025
Ottimi prezzi, veloci, precisi e presenti nel momento del bisogno. Grazie!
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5
/5
8 aprile 2025
Ottimo
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5
/5
8 aprile 2025
Cortesi, puntuali e prezzi competitivi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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