Farmacia Reale Firenze
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11 juli 2026

Farmacia fornitissima di prodotti e competitiva nei prezzi. Spedizione veloce

10 juli 2026

Ottima esperienza i prodotti erano integri e ben confezionati. unico suggerimento in fase di acquisto chiedere se si vuole una busta protettiva per i farmaci o prodotti delicati. Io non sapevo che si poteva ascquistare e con questo caldo era comoda. Magari ecco ricordarlo. Per il resto ottimi anche i prezzi

10 juli 2026

Prezzi interessanti e consegna velocissima

10 juli 2026

Dico solo che ho fatto un ordine il 26/06/2026 e solo il il 09/07/26 mi hanno scritto dicendomi quanto segue: "Gentile cliente, ci scusiamo per la gestione della spedizione. Abbiamo riscontrato un disservizio con il suo ordine che non è mai atterrato sul nostro gestionale. Le chiediamo pertanto di fornirci il suo IBAN e il nominativo dell'intestatario del conto per poter procedere con il rimborso a suo favore. Ci scusiamo e la ringraziamo." Cosa non vera perché ad un messaggio precedente mi hanno risposto dicendomi che l'ordine sarebbe stato spedito le 24h successive!!! Non sono nemmeno Capisci di mentire!!!!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo nuovamente per l'anomalia verificatasi con il suo ordine, che è stato rimborsato non appena abbiamo riscontrato il problema. Desideriamo precisare che non vi è stato alcun intento di fornirle informazioni non veritiere. Le comunicazioni che le sono state trasmesse erano basate sui dati visualizzati nei nostri sistemi in quel momento. Successivamente è emerso che tali informazioni erano dovute a un'anomalia del sistema: l'ordine risultava correttamente registrato a video, ma si è verificato un malfunzionamento nel gestionale incaricato di riceverlo e processarlo. Si è trattato pertanto di un disallineamento tecnico, rilevato soltanto a seguito delle verifiche effettuate. Ci scusiamo per il disagio arrecato e la ringraziamo per la comprensione. -Farmacia Reale Firenze

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10 juli 2026

Sono diversi anni che acquisto sia farmaci che integratori presso farmacie online. Ultimamente ho trovato nelle mie continue ricerche in rete queata farmacia che mi ha dato sicurezza nell'acquisto nelle spedizioni molto rapide, prezzi per i prodotti da me richiesti competitivi. Ritengo che la gestione di questa farmacia sia molto accurata e attenta verso i propri clienti. Grazie Guido L.

10 juli 2026

Tutto ottimo 🥰

10 juli 2026

buoni prezzi, spedizione veloce. Consigliato!

10 juli 2026

Ottimi prezzi, prodotti spediti in breve tempo

10 juli 2026

Grazie ancora una volta per la vostra celerità nel farmi arrivare i prodotti richiesti ed un grazie per l'omaggio trovato per me siete il TOP. Un abbraccio affettuoso a tutti voi❤️

10 juli 2026

Sto ancora aspettando i prodotti che dovevano arrivare ieri , ma a tutt’oggi non so ancora niente

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, dalle verifiche del tracking, il suo ordine risulta effettuato in data 3 luglio e consegnato in data 7 luglio, pertanto se il problema dovesse essersi rivelato persistente, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a quanto segnalato. -Farmacia Reale Firenze

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10 juli 2026

ottimo prezzo ,tempi di consegna veloci

10 juli 2026

Tempi evasione ordine: lunghi. Customer care: inefficace.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine(esclusi festivi), e il suo ordine risulta consegnato nei tempi indicati e senza ritardi. Per quanto riguarda il suo giudizio sul servizio clienti, desideriamo precisare che la sua richiesta è stata presa in carico e seguita con attenzione, nonostante i toni utilizzati nelle comunicazioni. Il motivo dell'attesa lamentata è stato esclusivamente legato alle verifiche necessarie per accertare quanto segnalato. Tali verifiche hanno richiesto del tempo e si sono protratte poiché quella che inizialmente sembrava essere un'anomalia nell'evasione dell'ordine si è rivelata, a seguito dei controlli, un equivoco: il prodotto risultava presente e conforme, e non mancante come da lei inizialmente indicato. Per poterle fornire una conferma definitiva avevamo inoltre richiesto una fotografia del codice del prodotto, supporto che purtroppo non ci è mai stato trasmesso. Riteniamo pertanto che l'assistenza sia stata fornita nel rispetto delle procedure necessarie e con l'obiettivo di verificare accuratamente la segnalazione, così da offrirle un riscontro completo e corretto. Cordiali saluti -Farmacia Reale Firenze.

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10 juli 2026

Il tempo della spedizione dei prodotti è troppo lungo, pensavo di non riceverli più.

10 juli 2026

Mi trovo sempre bene acquistando da Voi. I prodotti sono al top e la consegna puntuale

10 juli 2026

Oltre alla convenienza dei prezzi, ho riscontrato velocità e puntualità nella consegna. Sicuramente da consigliare.

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50122 Firenze (FI)
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BTW-nummer 06782860487
Tel. +39 0557476445

Categorie: Salute e medicina

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