Farmacia Reale Firenze
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18 junho 2026
E' andato tutto molto bene top
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18 junho 2026
Ottimo servizio soprattutto, se si chiama, rispondono al telefono. Sicuro sarò una cliente fedele. Grazie
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18 junho 2026
prezzo molto competitivo, velocità nella consegna
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18 junho 2026
Consegna eccellente prodotti arrivati in 3 giorni. Tutto perfetto. Consiglio sia per velocità che per prezzo
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18 junho 2026
Ho effettuato un acquisto online presso questa farmacia e sono rimasta molto soddisfatta del servizio. Il sito è semplice da utilizzare, l'ordine è stato elaborato rapidamente e la spedizione è arrivata nei tempi previsti. I prodotti erano ben confezionati e corrispondevano perfettamente a quanto descritto.
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18 junho 2026
Il prodotto era proposto ad un prezzo accattivante. Buoni anche i tempi di ricezione
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17 junho 2026
Prezzo competitivi e spedizione celere.
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17 junho 2026
Non ho ancora ricevuto il mio pacco cosa devo recensire? che è un pessimo servizio
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e per il pacco consegnatole in ritardo. -Farmacia Reale Firenze.
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17 junho 2026
Ottima esperienza di acquisto, rispettati i tempi di consegna e con ottimi prezzi.
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17 junho 2026
La mia esperienza è ottima in quanto il metodo di ordinazione è facile e il prodotto richiesto è arrivato tempestivamente. L'unica cosa che voglio segnalare è che, trattandosi di medicinale che va tenuto al fresco, la confezione mi è sembrata non tanto adeguata. Ho comprato lo stesso prodotto l'anno scorso in un'altra farmacia che me l'ha spedito in una scatola di polistirolo con busta di ghiaccio.
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17 junho 2026
Abbastanza soddisfacente.
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17 junho 2026
Ottima
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17 junho 2026
Il prodotto buono, la confezione arrivata integra. Direi ok
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17 junho 2026
Prodotti come da richiesta, spedizione rapida, peccato che il punto di consegna ha deciso di farsi un weekend lungo e quindi il ritiro è slittato alla settimana dopo. Ma non è colpa della Farmacia !
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17 junho 2026
all'apertura del pacco manca un prodotto tra quelli ordinati, nessun avviso preventivo, scrivo alla farmacia e dopo 2gg mi spiegano che c'è stato un errore nelle giacenze e procederanno al rimborso. Risultato dovrò ordinare quel singolo prodotto da un'altra parte, con aggravio delle ulteriori spese di spedizione. Se fossi stato avvertito per tempo avrei potuto anche decidere di annullare l'intero ordine, ma hanno deciso loro per me. negativi
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci scusiamo per non averla informata in anticipo. Il volume giornaliero di ordini che gestiamo è molto elevato e, di conseguenza, non sempre riusciamo a garantire una comunicazione preventiva in tutti i casi. Come procedura standard, al fine di rendere più rapida la gestione della pratica, si procede direttamente con il riaccredito dell’importo sul metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto, inoltre, nel suo caso si trattava di un mancante su 5 articoli ordinati, l'ordine si presentava ugualmente con un volume consistente per poter essere lavorato; diversamente, l'avremmo annullato. Rimaniamo spiacenti per l’inconveniente e restiamo a disposizione per eventuali necessità. -Farmacia Reale Firenze.
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