Farmacia Reale Firenze
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27 fevereiro 2026
Per sevizio e prodotti benissimo!! Peccato BRT non ha lasciato a destinazione ma ha costretto ad andare a un punto di ritiro Una volta era un valore aggiunto ora pessimi!!
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27 fevereiro 2026
Ho ricevuto un prodotto sbagliato, ho scritto una mail due giorni fa e non ho ricevuto nessuna risposta. ..
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27 fevereiro 2026
Complicazioni e prodotto non integro. Ho effettuato un ordine con pagamento immediato tramite carta di credito, confidando nei tempi di evasione di 24–48 ore lavorative indicati sul sito. Trascorso il termine senza spedizione e senza risposta ai tentativi di contatto (anche via WhatsApp), ho inviato una PEC chiedendo tracking o rimborso, poiché il mancato riscontro risultava poco rassicurante per un acquisto online. Mi è stato risposto via email che l’ordine non era stato spedito per rallentamenti logistici, legati al sistema di spedizione utilizzato, rivelatosi poi diverso da un corriere espresso. Ho quindi comunicato la risoluzione del contratto e chiesto il rimborso, ma l’ordine è stato comunque spedito dopo tale PEC. Per evitare ulteriori complicazioni ho accettato il pacco, ma uno dei due prodotti cosmetici è arrivato con la linguetta aperta e liquido già presente nella pompetta! Dopo un’esperienza del genere, è difficile consigliare questo negozio a chi cerca un acquisto sereno.
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26 fevereiro 2026
Più veloci del previsto! Ottimi i prezzi e moto professionali
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5
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26 fevereiro 2026
Prezzi vantaggiosi e buoni tempi di consegna. Non molto veloci a rispondere alle mail.Lo consiglio
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5
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26 fevereiro 2026
Ottima esperienza: spedizione accurata e celere, prezzi competitivi, cortesia.
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1
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26 fevereiro 2026
Cambierei assolutamente corriere
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il servizio di consegna non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le assicuriamo che stiamo valutando attentamente la situazione con il nostro corriere per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di servirla nuovamente in futuro con un servizio ottimizzato. Cordiali saluti, Farmacia Reale- Staff
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5
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26 fevereiro 2026
Ottimi prezzi e velocità delle spedizioni!
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5
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26 fevereiro 2026
puntuali e precisi
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5
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26 fevereiro 2026
tutto ok grazie spedizione veloce
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4
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25 fevereiro 2026
Servizio abbastanza rapido. Prezzi ottimi. L'unica pecca è la mancanza di tracciabilità del pacco.
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5
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25 fevereiro 2026
Tutto ok , prodotti-consegna..
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5
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25 fevereiro 2026
ottima
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5
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25 fevereiro 2026
Perfetto in tutto, vasto assortimento di prodotti a prezzi concorrenziali. Consigliato.
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4
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25 fevereiro 2026
Buona, soprattutto veloce.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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