Farmacia Reale Firenze
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31 augusti 2021
Non molto precisi. Spedizione ritardata a causa di un prodotto mancante nel loro magazzino, e neanche mi avevano avvisato, l'ho saputo solo dopo aver mandato una mail chiedendo spiegazioni per il ritardo. Poi il pacco è arrivato con un prodotto mancante, e mancava anche l'omaggio promesso per acquisti superiori a 79,90€! il prodotto mancante me lo rimborseranno, e per compensare l'omaggio non ricevuto mi hanno dato un codice sconto del 3% per il prossimo ordine...
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Säljarens svar
Gentile Simone, ci spiace del ritardo circa la spedizione e speriamo abbia gradito lo sconto a lei riservato per il prossimo ordine. Per quanto riguarda il prodotto omaggio, come indicato via mail, ci sono le istruzioni per l'inserimento del coupon. Purtroppo non ci risulta l'inserimento del codice alla conferma dell'ordine ma saremo felici di poterla assistere prossimamente per farle ottenere l'omaggio. Non esiti dunque a contattarci. Cordiali Saluti, Linda
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5
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31 augusti 2021
Ottimo venditore con ottimi prezzi. Velocissimo nella spedizione. Avevo già acquistato altre volte. Consigliatissimo
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31 augusti 2021
Ottimo e veloce
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31 augusti 2021
Il pacco era in condizioni perfette ed è arrivato rapidamente. Le date di scadenza dei farmaci erano sufficientemente lontane nel tempo. Insomma un buon acquisto.
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31 augusti 2021
buoni prezzi rapidità di consegna
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31 augusti 2021
OTTIMO
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30 augusti 2021
Tutto ok. I prodotti sono stati consegnati rapidamente. Ottima la comunicazione, hanno risolto un problema velocemente. Prezzi buoni.
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5
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30 augusti 2021
Prezzi buoni e ottimo servizio.
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5
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30 augusti 2021
tutto ok veloce puntuale confezione ok
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4
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30 augusti 2021
Farmacia Reale Firenze: è la prima volta che acquisto. C'è stato un ritardo, perchè un prodotto non veniva consegnato dai fornitori: tutto risolto contattando la farmacia su whatsapp, al servizio clienti, molto gentili e disponibili. Consiglio alla farmacia magari se dovessero verificarsi ritardi (non per causa loro, ma per i fornitori) di contattare subito loro direttamente il cliente, per accordarsi e velocizzare il tutto. I prodotti sono arrivati ben imballati. Un altro consiglio è che sarebbe ottimo se la cifra per la consegna gratuita fosse diminuita (anche di parecchio). I prezzi sono veramente convenienti. Molto soddisfatto. La consiglio sicuramente a tutti. Grazie tante!
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4
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30 augusti 2021
ARRIVATO TUTTO IN STATO OTTIMALE, PERFETTO! PECCATO SOLO CON 1 GIORNO DI RITARDO RISPETTO ALLA DATA PREVISTA . CMQ BENE!! GRAZIE
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5
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30 augusti 2021
È la prima volta che acquisto da questa farmacia e devo dire che sono soddisfatta sia per i prezzi dei prodotti che ho acquistato, sia per la spedizione. Avrei, però, migliorato un tantino i tempi per l'evasione dell'ordine ordine che tuttavia è arrivato in 3 gg.
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5
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30 augusti 2021
Tutto ok
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5
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30 augusti 2021
Tutto bene. Merce conforme all'ordine. Consegna nei termini indicati.
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30 augusti 2021
Mi sono trovata benissimo
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