Dr.Max
reviews:

star-rating
-
/5
Calculated on - reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: -/5  
(out of - reviews)
Last month: -/5  
(out of - reviews)

Filter by rating:

101 075
13 731
4 213
3 143
7 119
Other indicators
Products/Services
4,8 /5
Last review: -
Sorting criterion: most recent.
The list does not include the reviews in mediation. Discover more
star-rating
1
/5
12 januari 2026
Esperienza al momento negativa in quanto vi ho contattata in quanto il pacco è stato consegnato aperto da un lato con a relativa assenza di un prodotto e ancora non sono stata contattata. Attendo un vostro riscontro
Seller's reply
Gentile Fiorenza, ci dispiace per il disguido relativo ai prodotti non ricevuti. Il nostro obiettivo è sempre garantire una spedizione completa e soddisfacente. Quando questo non accade, il nostro Servizio Clienti è pronto ad assisterti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max.
star-rating
5
/5
12 januari 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo. Consegna avvenuta in tempi rapidi.
star-rating
1
/5
12 januari 2026
Pessima! E non e’ la prima volta! Anche se i prezzi sono competitivi i tempi di consegna non sono per niente rispettati.
Seller's reply
Gentile Gemma, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
12 januari 2026
Ottima esperienza.
star-rating
5
/5
12 januari 2026
Tutto perfetto come sempre
star-rating
5
/5
12 januari 2026
Esperienza di acquisto super.! Già comperato da voi. Prezzi favolosi e spedizione veloce. Consiglio vivamente
star-rating
1
/5
12 januari 2026
Uno dei prodotti che ho ordinato è arrivato rotto e ha sporcato tutto. Provo a sentire l'assistente cliente per il reso ma non risponde nessuno né al telefono né via email
Seller's reply
Gentile Federica, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
12 januari 2026
Prodotto come visto on line. Pacco integro, consegna dal 30 dicembre, arrivato il 5 gennaio, tempo coerente con le festività del periodo. Ritirato in farmacia.
star-rating
4
/5
12 januari 2026
ottimo servizio
star-rating
1
/5
12 januari 2026
fatto ordine la sera dell'1/1/2026 mi dava disponibilità in una farmacia a 12 km, ho confermato e pagato l'ordine. mi è arrivata la mail di conferma per il ritiro l'8/1/26. chiaramente nel frattempo ho cercato di contattare il numero verde, al quale non mi ha mai risposto nessuno.
Seller's reply
Gentile Antonella, ci dispiace per il disagio riscontrato con la consegna del tuo ordine. Ti rassicuriamo che il nostro Customer Service ha preso in carico la tua richiesta di supporto. La tua segnalazione è importante e ci impegneremo a comunicare quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
2
/5
12 januari 2026
Per i prodotti c'è una buona scontistica. Peccato che per ben due volte abbiano dimenticato di inserire nei pacchi in consegna degli integratori ordinati e pagati. Adesso sono proprio in attesa di informazioni riguardo al suddetto problema. Speriamo bene!
star-rating
5
/5
12 januari 2026
Ottimi sconti, servizio di consegna velocissimo. Lo consiglio
star-rating
4
/5
12 januari 2026
Tutto ok
star-rating
1
/5
12 januari 2026
La consegna e stata ritardata di una settimana ,e poi e sparito dal pacco un prodotto quello più caro di tutti. Pessima esperienza.
star-rating
1
/5
12 januari 2026
Premetto che non lascio mai recensioni, ma in questo caso mi sento di farlo. Ho ordinato 3 pezzi di uno stesso articolo (il più costoso tra tutti quelli che ho ordinato) e ne ho ricevuti solo 2. Il pacco NON era manomesso. Non ho notificato subito perché sarebbe stata la mia parola contro quella dell’esecente e non avevo voglia di fare questioni. Ma di fronte alla sollecitazione di lasciare una recensione, ora lo dico. Pertanto non posso che ritenere pessima la mia esperienza, dal momento che ho pagato in anticipo.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
Last review:
Subscription status: ACTIVE
Reviews in mediation:

View how reviews evolve over time

Verified reviews
Check the ratings
Discover the reviews

Company information

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (User Enabled)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italy
VAT Number 03979781204
Tel. 800 171 161