Dr.Max
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18 mei 2026
Mi è arrivato il messaggio di avvenuta consegna da parte del corriere quando in realtà il mio pacco non si sa dov’è nè a chi è stato consegnato..esperienza pessima.
Seller's reply
Gentile Giulia, ci dispiace molto per il disguido verificatosi con la consegna del tuo ordine. In seguito alla mancata consegna da parte del corriere, il Customer Service ha provveduto ad accogliere la tua richiesta di rimborso. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è prezioso per migliorare il servizio. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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18 mei 2026
Acquisto facile. Consegna gratuita.
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4
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18 mei 2026
Esperienza positiva, unica pecca se posso dire la mia, l'assortimento dei prodotti presenti in magazzino.
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1
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18 mei 2026
Questo è il mio primo ordine online su questo sito e sono stata ingannata perché ho visto una promozione sul sito secondo cui, effettuando un ordine di 49 euro o più, avrei ricevuto una crema in omaggio. L'ho fatto, ma non ho ricevuto nessuna crema in regalo. Gli acquirenti vengono attirati a effettuare ordini di importo maggiore promettendo qualcosa in omaggio, ma in realtà loro aumentano il numero di vendite e lo scontrino medio. Ho contattato al servizio clienti tramite email ma non ho ricevuto la risposta
Seller's reply
Gentile Olha, ci dispiace molto che la tua prima esperienza di acquisto online non sia stata soddisfacente e che tu non abbia ricevuto l'omaggio promesso. Comprendiamo il tuo disappunto riguardo alla promozione. Purtroppo, come indicato nelle schede prodotto, gli omaggi vengono assegnati fino ad esaurimento scorte e non è sempre possibile garantirne l'invio in un secondo momento. Ci scusiamo anche per il ritardo nella risposta da parte del nostro Servizio Clienti, dovuto all'elevato numero di richieste che possono comportare tempi di attesa più lunghi del previsto. Stiamo lavorando per migliorare la gestione delle comunicazioni e rendere il Servizio Clienti più tempestivo ed efficiente. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza; il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
18 mei 2026
OTTIMO IN DUE GIORNI RICEVUTO ORDINE
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5
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18 mei 2026
Come sempre tutto perfetto. Ottimi Prezzi e spedizione rapida
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5
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18 mei 2026
Tutto perfetto!!! Dal pacco molto molto curato, alla consegna super veloce….che dire ottimo!!
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5
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18 mei 2026
Catalogo completo e di facile consultazione oltre che ben argomentato in tema di presentazione prodotti Consigliato e all’occorrenza ricomprerò certamente
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5
/5
18 mei 2026
Tantissimi prodotti, di ogni marca ed esigenza a prezzi competitivi
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5
/5
18 mei 2026
Spedizione puntuale,imballaggio integro e prodotti perfettamente sigillati. Molto soddisfatta dell’acquisto.
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5
/5
18 mei 2026
Transazio e sicura celoce e puntuale, i prodotti rispecchiano perfettamente quelli degli annunci, venditore super consigliato
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4
/5
18 mei 2026
L'esperienza con Dr.Max è stata positiva, non altrettanto la spedizione in quanto il pacco è arrivato aperto con un prodotto con scatola aperta
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5
/5
18 mei 2026
Consegna veloce ad un prezzo conveniente
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5
/5
18 mei 2026
mi sono trovata bene con l'app del dr. Max: i prezzi sono molto convenienti rispetto a quelli delle farmacie o parafarmacie.
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3
/5
18 mei 2026
tutto bene con i prodotti purtroppo il corriere il pacco lo ha lasciato al bar perché aveva fretta ma se pago la consegna a domicilio lo dovrebbe consegnare a casa!
Seller's reply
Gentile Marco, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo già provveduto a segnalare la situazione al corriere, così da prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo contributo è prezioso per migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max

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Bollino Feedaty
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