Farmaciedelsorriso
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12 februar 2026
Prodotto con data di scadenza entro pochi mesi dall’arrivo e ritardo nella consegna che è avvenuta dopo 6 giorni a differenza di quanto indicato.
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5
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12 februar 2026
Serietà nella consegna con costi tra i più bassi del mercato.
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5
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11 februar 2026
Oramai è da un po’ di tempo che acquisto da loro, mi sono sempre trovata molto bene, anche in termini di consegna, sempre molto puntuali. Valutazione: molto soddisfatta
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5
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10 februar 2026
Molto soddisfatta per la velocità nella spedizione e prezzi con un ottimo sconto.
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5
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10 februar 2026
Tutto perfetto ottimo
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1
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10 februar 2026
sono ancora in attesa di un pacco ordinato il 26 gennaio 2026 nonostante abbia più volte sollecitato l'invio. Ultima mail di sollecito inviata il 09 febbraio 2026. Pertanto il mio giudizio è molto negativo e mi sento preso in giro.
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5
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9 februar 2026
Gestione dell'acquisto sul sito molto chiara; spedizione rapidissima. complimenti.
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5
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9 februar 2026
Spedizione velocissima, imballaggio ottimo
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5
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8 februar 2026
La mia è stata davvero un' esperienza positiva, consiglio l' acquisto.
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5
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8 februar 2026
Acquisto facile e molto conveniente, ottima transazione merce ordinata e arrivata il giorno successivo
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5
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7 februar 2026
Lo consiglio
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1
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5 februar 2026
Acquisto da qualche anno dal sito web di Farmacie del sorriso e tutte le volte sono rimasta soddisfatta....fino all' ultimo ordine risalente al 15/01/26, il quale risulta in transito (tutt'ora) dal 19/01/26. Ho cercato di contattare il trasportatore il quale mi ha rimandato al venditore per ulteriori dettagli. Peccato che il venditore è come se fosse inesistente, ho ricevuto una sola risposta (dopo una lunga sequenza di email, whatsapp e chiamate) in cui mi dicevano che l'ordine risulta in transito (grazie, lo vedo da me dal tracking). Ora, a distanza di più di 15 giorni dalla partenza, direi che una spedizione garantita entro 72h può considerarsi dispersa....ci sta, l'inconveniente ahimè può capitare. Quello che è inammissibile è la totale mancanza di un servizio assistenza, che si avvale di ben 3 canali di comunicazione (email, whatsapp, call center). Mi trovo costretta a lasciare questa recensione negativa perché, al di là del fatto che l'ordine non è mai arrivato, sono convinta che anche il rimborso richiesto farà la stessa fine: cadrà nel dimenticatoio.
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5
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5 februar 2026
Un servizio eccellente, semplice e rapidissimo nella consegna..complimenti!!
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4 februar 2026
Ho effettuato un acquisto on line settimana fa, ad oggi i prodotti acquistati non sono ancora arrivati. Peccato che sarebbero dovuti arrivare entro 24/72 ore. Ho provato a contattarli tefonicamente ai recapiti indicati sul loro sito, senza successo. Non rispondono. Forse avrei dovuto leggere le recensioni di altri clienti prima di effettuare un acquisto .
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Gentile Signora, la informiamo che l’ordine da lei effettuato è stato regolarmente evaso ed è partito venerdì, il giorno stesso in cui lo ha inoltrato. Come indicato nelle condizioni di spedizione, i tempi di consegna stimati di 24/72 ore lavorative non includono il fine settimana, motivo per cui la consegna potrebbe aver subito uno slittamento. Per quanto riguarda la sua richiesta di essere contattata telefonicamente, le ricordiamo che la consegna viene gestita direttamente dal corriere, il quale effettua i tentativi di recapito all’indirizzo indicato in fase d’ordine. Qualora il destinatario non sia presente, sarà il corriere stesso a fornire indicazioni per una nuova consegna. Abbiamo però parlato su whattapp cercando di assicurarla sul fatto del ns canto sollecitiamo le consegne in ritardo.
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1
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4 februar 2026
ho acquistato e pagato 3 prodotti più le spese di spedizione ...me ne è arrivato solo uno .... ho scritto una mail ma non ho ricevuto ancora alcuna risposta ...... PESSIMA ESPERIENZA ....NON CONSIGLIO VOTO 1
Sælgers svar
Gentile Signora, desideriamo precisare che prima della spedizione le abbiamo inviato una comunicazione per informarla della temporanea indisponibilità del prodotto mancante. Nella stessa comunicazione le abbiamo indicato di aver già provveduto allo storno dell’importo relativo al prodotto non spedito direttamente sulla sua carta di credito. L’accredito potrebbe richiedere alcuni giorni lavorativi, in base alle tempistiche dell’istituto bancario. Ci dispiace per il disguido, ma riteniamo corretto sottolineare che la situazione è stata gestita e comunicata tempestivamente. Restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti

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Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.

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