Farmahome
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 luglio 2024
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17 luglio 2024
Inizio con il dire che ho ordinato dei prodotti il 28 giugno e ad oggi, 17 luglio, non sono ancora arrivati. Dopo svariati giorni ho scoperto tramite le poste che il pacco era danneggiato ed è tornato indietro. Nessuno mi ha avvisata di questo, nessuno risponde alle mie mail, alle chiamate né tanto meno su whatsapp.
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17 luglio 2024
Negativa!!!! Altro che consegna entro 72h, i prodotti richiesti sono arrivati esattamente dopo una settimana dal momento dell'ordine . Male molto male.........I tempi di consegna di Fa1 sono più rapidi
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15 luglio 2024
Non mi è arrivata la spedizione. E mi chiedete la recensione??!!??
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15 luglio 2024
Esperienza pessima. Ordine di farmaci con pagamento effettuato tramite bonifico bancario. Dopo qualche giorno il prodotto non è arrivato, chiamo e mi viene detto che non era stata indicata la causale (preciso che quest'ultima non era data come obbligatoria e se non mi fossi deciso a chiamare l'ordine sarebbe rimasto nel "limbo"). Risultato, la merce è arrivata dopo 13 giorni (nel sito si legge 24/72 dalla ricezione dell'ordine!), per me fuori tempo massimo. Inoltre il pacco, spedito tramite un corriere di Posteitaliane e ritirato da me personalmente, è arrivato ad una temperatura che dire bollente è dir poco: nelle confezioni dei farmaci si prescrive che questi debbano rimanere entro i 25°C, mentre avranno raggiunto almeno i 40/45°C! Risultato, getto tutto, farmaci e denari spesi, nel cestino!
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15 luglio 2024
Son trascorsi 10 GG dall' ordine e nonostante sia arrivata la mail di prossima consegna, ad oggi non è pervenuto alcunché. Pessimo
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12 luglio 2024
Sconsiglio vivamente ,sono dei truffatori mi hanno truffato e nonostante le continue richieste di reso per un ordine di cui mancavano i prodotti non ho ricevuto nulla...state lontani sett. prossima ho appuntamento in questura per effettuare querela contro questi impostori ...
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9 luglio 2024
Sarebbe stato tutto perfetto se non fosse che due dei prodotti ordinati perché sembravano disponibili , non sono mai arrivati . Mi é stato comunicato ma il rimborso non é arrivato per tutti e due , solo per uno . Sto i seguendo l’ufficio clienti che tergiversa . Perché nn essere corretti e proporre un buono se proprio con il rimborso si fa fatica ? Piuttosto che tenersi dei soldi per sfinimento ?!? Peccato ma per fortuna é pieno di altri operatori corretti
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9 luglio 2024
Per il mio acquisto non è stata emessa la ricevuta fiscale. Come faccio a portare in detrazione gli articoli detraibili?
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8 luglio 2024
Purtroppo devo dire esperienza negativa, effettuato acquisto e relativo pagamento, mi arriva la mail di indisponibilità prodotto e viene decurtato anche l’importo dello sconto anche se non è per mio volere che il prodotto manchi, neppure un contatto se necessita altro per incentivare l’acquisto del cliente, niente. Nonostante tutto viene indicato che avverrà il rimborso del prezzo già pagato ma a tutt’oggi non è ancora arrivato. Ho inviato una mail e nessuno ha risposto. Servizio decisamente poco professionale.
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8 luglio 2024
Purtroppo non posso ritenermi soddisfatta del trattamento riservatomi, un articolo mancante e non ho ancora ricevuto il rimborso ne mi sono state spiegate le tempistiche in cui avviene. scrivere che il rimborso avverrà nello stesso modo del pagamento non è sufficiente, forse spiegare in quanto tempo e come si viene avvisati, sarebbe auspicabile
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8 luglio 2024
Non comprerò mai più in questa farmacia per vari motivi. Incongruenza del shop online con il magazzino, visto che continua a dare la disponibilità su prodotti che invece non sono arrivati.Tempi lunghissimi di spedizione, oltre 10 giorni per spedire e 15 quasi all'arrivo. Centro assistenza ordini quasi inesistente e sopratutto non mi hanno mai saputo dire una risposta precisa e corretta. Per il rimborso ho dovuto attendere e sopratutto chiamare più volte.
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3 luglio 2024
Non ho ricevuto dei prodotti, già pagati, senza nessun avviso, ho scritto subito e non ho ancora ricevuto risposta; ho telefonato ma e’ impossibile parlare c’è sempre il disco che rimanda alla e-mail, cosa dire altro un servizio pessimo !
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3 luglio 2024
Come ho già scritto ieri, nel pacco che mi è arrivato invece di 6 prodotti c’era solo 1 il Tiobec. Aspetto vostre notizie riguardo un veloce invio del rimanente.
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3 luglio 2024
Pessima esperienza ! Ho acquistato dei prodotti 20 giorni fa e ancora devono arrivarmi! Supporto 0, non rispondono al numero del servizio clienti e tramite mail l’hanno fatto dopo una settimana . Per non parlare del fatto che dopo aver ordinato dei prodotti , due di questi non erano disponibili. Me li hanno rimborsati questo è vero , ma non pensavo di andar incontro a questa esperienza negativa !
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2 luglio 2024
Pacco è arrivato danneggiato e bagnato. All interno infatti un prodotto si è versato. Ho scritto al servizio clienti e contattato telefonicamente ma non ho ricevuto alcuna risposta in merito. Non lo consiglio!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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