Farmasave
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1
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9 september 2021
Assolutamente ridicoli! Nessun servizio clienti, ritardo di 20 giorni. Mai più! Zero comunicazione e totale indifferenza verso il cliente
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5
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9 september 2021
Un buon servizio ma con Ferragosto purtroppo ci sono stati molti ritardi
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3
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9 september 2021
Prezzi competitivi, spedizione non velocissima (10 giorni di calendario dalla data dell'ordine all'arrivo a casa, ma trattandosi della seconda metà di agosto può anche starci). Il problema è stato che, su una spesa anche abbastanza grossa, sullo scontrino non è stato indicato il mio codice fiscale (che pure compariva nella conferma d'ordine); ho segnalato la cosa con due mail, senza ricevere risposta
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2
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9 september 2021
Ho acquistato altre volte da questa farmacia online, i tempi di consegna sono sempre stati lunghi ma i i prodotti corretti. Questa volta devo evidenziare la totale assenza di comunicazione col cliente, oltreché un ritardo di oltre 20 GG per la spedizione avvenuta solo dopo svariati mieisolleciti diretti e tramite PayPal, spedizione di un articolo che poi è risultato non essere quello da me ordinato (piuttosto importante trattandosi di Mascherine Ffp2) e di qualità nettamente scadente, già provato e assolutame. importabili per i segni irritanti sul volto che lascia. Ho dovuto tenere l'articolo perché rispedirlo a mie spese mi avrebbe sobbarcato di ulteriori spese a mio carico. Tutto questo è avvenuto SSENZA un minimo di contatto per email o telefono da parte del venditore che mi informasse della variazione e chiedesse se ero disponibile a ricevere un prodotto sostitutivo. MAI PIÙ farò acquisti da FarmaSave, mai avuto problemi con le svariate altre Farmacie e Aziende di acquisti online. SCONSIGLIO
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3
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9 september 2021
Prodotto buono. Un po di problemi con la consegna ma alla fine risolto tutto.
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1
/5
9 september 2021
Ho provato vaie volte a contattarli per fare un reso di dispositivi medici di cui non avevo più bisogno (sia telefonando che via mail) ma non sono mai riuscito a contattarli. Quindi non posso che valutare la mia esperienza con loro negativamente
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1
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9 september 2021
Certo che avete proprio un bel coraggio. Avete un servizio pessimo, non rispondete ne al telefono ne hai messaggi e continuate ad inviare mail per richiedere il feedback. Finora ho evitato di lasciarlo ma visto che insistete tanto eccolo: MAI PIU' FARMASAVE. Tempi di consegna lunghissimi e nessuna collaborazione!!!
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5
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9 september 2021
Tutto perfetto, prezzo, tempistica e consegna.
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5
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9 september 2021
Tutto bene
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5
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9 september 2021
Molto soddisfatto
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2
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9 september 2021
non era presente nè bolla nè fattura nè scontrino nel pacco; il servizio clienti mi ha risposto in merito ma non ha fornito supporto adeguato
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5
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9 september 2021
Prezzi ottimi, spedizione un po' lenta
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1
/5
9 september 2021
Purtroppo per la seconda volta ho avuto una pessima esperienza. E' vero che per farsi perdonare dalle prima hanno inserito nel pacco molti campioncini ma ci hanno impiegato 20 giorni a spedire. Mi sembra veramente esagerato.
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5
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9 september 2021
Tutto perfetto. Ottimo servizio
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5
/5
9 september 2021
Veloce e puntuale. Spediazione tracciata con aggiornamenti costanti

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

Farmasave (User Enabled)
Piazza della Repubblica 23/R
50123 Firenze (FI) (firenze)
Italy
VAT Number 02048690974
Tel. 055.0107814