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Esperienza acquisto
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Modalità consegna
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6 maj 2017
al quinto ordine effettuato, la media è che per tre volte ho dovuto sollecitare informazioni su a che punto fossimo con la preparazione e la spedizione dell'ordine. L'ultimo ordine effettuato in data 29 aprile verrà presumibilmente consegnato il 10 maggio; e anche questa informazione è stata fornita solo dopo che ho ripetutamente provato a contattare il servizio clienti. Mai in nessun caso sono stata informata tempestivamente di eventuali ritardi (che, intendiamoci, possono capitare... ma appunto bisognerebbe informare il cliente PRIMA che questo si lamenti del disservizio). Trattandosi di farmaci, è facile intuire che un ritardo nella consegna può avere ripercussioni sulla corretta assunzione di terapie, quindi al momento, nonostante il congruo anticipo con cui ho effettuato l'ordine, mi trovo ad aver effettuato un pagamento per merce che forse riceverò la prossima settimana, e ad aver perso un'intera giornata per reperire e ordinare altrove i farmaci di cui ho bisogno, con ulteriore esborso di denaro. Segnalo inoltre che in certi casi il servizio clienti non se la può cavare con "ci scusiamo per il problema non dipendente dalla nostra professionalità"; è ESATTAMENTE un problema di professionalità, che con tutta evidenza vi manca. Nonostante siate apparentemente la farmacia online più fornita, non credo che effettuerò mai più un ordine sul vostro sito... tanto poi i farmaci non arrivano nei tempi dovuti né offrite un rimborso di qualche tipo per disservizi di questo genere.
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5 maj 2017
Posso solo dire di aver e avuto un' esperienza più che positiva. Il prodotto da me ordinato è arrivato in breve tempo. Ho chiesto tramite telefono informazioni sullo stato della mia spedizione ho avuto una risposta chiara in breve tempo e in modo molto educato.
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5 maj 2017
Precisi e puntuali
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5 maj 2017
Spedizione e consegna molto veloci (3 giorni lavorativi). La merce consegnata corrisponde alla descrizione.
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4 maj 2017
Ci sono quasi tutte e medicine rare di cui ho bisogno e sempre scontate
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4 maj 2017
Servizio ineccepibile rapido ed efficiente
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4 maj 2017
Trovo difficoltoso mettersi in contatto telefonico con loro,per il resto tutto bene!
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4 maj 2017
era il mio primo acquisto da questo venditore ma non posso che essere soddisfatto. E' arrivato puntuale con tutto ciò che avevo richiesto e con una buona confezione.
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4 maj 2017
difficilmente si puo parlare con i responsabili delle vendite
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4 maj 2017
ottimo prodotto e velocità di consegna.
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4 maj 2017
fantastico! è arrivato tutto in tempi brevi!
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4 maj 2017
Transazione rapida e piacevole
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3 maj 2017
Tutto puntuale e in ottime condizioni, nel pacco c'era tutto ciò che avevo ordinato!
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3 maj 2017
Prezzi bassi e puntuali nelle consegne
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3 maj 2017
ho comprato un prodotto che conoscevo e l'ho da Farmaspeed trovato con uno sconto interessante, un altro prodotto (Glucosamina) lo utilizzavo di un altro produttore e non posso ancora valutarne la qualità. La consegna è stata rapida e precisa con informazioni attendibili nel percorso, non potevo chiedere di più.
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