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30 maart 2022

A seguito del mio acquisto e consegna effettuata il 25 febbraio mi sono stati accreditati i punti Payback. Ieri sono stati tolti per reso articolo... cosa che non è vera

30 maart 2022

Ho fatto un ordine il 27/02 ed è arrivato l' 8/3 nonostante la vostra politica di consegna in massimo 48h e solo dopo avervi mandato un sollecito. Se non si è in grado di rispettare le consegne,dato che non si tratta di pochi giorni,è meglio non imbarcarsi nelle spedizioni online, facendo perdere tempo alla gente. Sicuramente non effettuerò più ordini presso di voi.

Antwoord van de verkoper

Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

29 maart 2022

Pacco arrivato dopo 10 giorni e mancante di una parte .poi non ti rispondono ne al telefono ne alla email

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Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Inoltre le confermiamo che la foto della descrizione dell'articolo riporta anche la presenza del buono pampers ma a solo titolo illustrativo; la promo da lei richiesta al momento della spedizione non risultava più in essere, non abbiamo tolto alcun buono dalla confezione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

29 maart 2022

Tutto ok... prezzo, spedizione e consegna rapida.

28 maart 2022

Mancato rispetto dei tempi previsti per evasione ordine e spedizione. Considerando trattasi di farmaci e quindi beni spesso di primaria importanza sarebbe buona norma rispettare il preavviso, peraltro regolamentato, per informare il cliente finale di eventuali ritardi

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28 maart 2022

Servizio eccellente!😊

27 maart 2022

Non acquisterò più nulla da loro...poca serietà e professionalità...dopo venti gg ancora non sapevano che fine aveva fatto il mio pacco..prima mi dicono che era stato intercettato poi mi dicono l'esatto opposto...tra l'altro avevo necessità di quei prodotti che ho poi provveduto ad acquistare altrove

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26 maart 2022

affidabili e puntuali.

26 maart 2022

Soddisfatto

26 maart 2022

Velocità nella consegna e prezzi bassi

26 maart 2022

Mi sono trovato benissimo con questa farmacia…che altro potrei dire di più…ve la consiglio assolutamente

25 maart 2022

Gli integratori ordinari sono arrivati con qualche giorno di ritardo. Ma ho trovato tutto quello che cercavo

25 maart 2022

Ripeterò l acquisto

24 maart 2022

Esperienza positiva, che dire di più? Ringrazio sentitamente per il servizio reso

24 maart 2022

Tutto perfetto prodotti confezione tempismo ottimo

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VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
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BTW-nummer 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categorie: Salute e medicina

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