Farmaspeed
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Andere indicatoren
Producten/Diensten
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Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,7 /5
Modalità consegna
4,3 /5
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2
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19 april 2021
se non avessi chiamato per lamentarmi del ritardo, starei ancora aspettando i farmaci.
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore a causa dell’emergenza sanitaria. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
19 april 2021
tutto perfetto
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5
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19 april 2021
Ho fatto già molti acquisti e non mi deludere mai!
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18 april 2021
Azienda valida. Primo acquisto e non sarà l'ultimo sicuramente, mi sono trovata benissimo. Accorgimento con scontrino munito di codice fiscale. Qualificati.
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18 april 2021
non acquisterò più da loro. Dopo 10 giorni il pacco non era arrivato e ho dovuto chiedere il rimborso perchè me lo spedissero.
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore a causa dell’emergenza sanitaria. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
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18 april 2021
Prodotti integri e scontrino fiscale: molto bene. Troppo lungo il tempo per la consegna 10 gg invece di due ore giorni dichiarati
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4
/5
18 april 2021
Sono stati disponibili a modificare un un'ordine già in elaborazione e lo hanno inviato nel giro di 3 giorni. Servizio clienti molto attento a mio parere.
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3
/5
18 april 2021
10 giorni dopo aver effettuato l’ordine non avevo ancora ricevuto nessun feedback... nè la merce nè un messaggio per spiegare il ritardo. Fino a qui esperienza pessima!!! Voto 0! Dopo aver inviato un’email di richiesta spiegazioni però sono stata subito ricontattata, servizio clienti gentile e disponibile, motivo del ritardo spiegato (anche se avrebbero dovuto farlo prima), la merce concordata è stata spedita subito ed è arrivata il giorno dopo. Per questa seconda parte voto 5.
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5
/5
18 april 2021
Precisi, gentili e veloci.
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5
/5
17 april 2021
Consegna tempestiva e precisa
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2
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17 april 2021
Spedizione troppo lenta
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2
/5
17 april 2021
Mi spiace ma la mia opinione non è positiva. Il secondo ordine, il primo ci aveva messo 7 giorni per arrivare, c'è ne ha messi 12. Ad una mia richiesta, mi è stato risposto che la merce ordinata era finita ed avevano dovuto riordinarla. Se la marce non è disponibile deve essere evidente prima dell'ordine.
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4
/5
17 april 2021
seri , celeri e veloci
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5
/5
17 april 2021
Servizio rapido e puntuale
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5
/5
17 april 2021
Ho potuto riscontrare un ottimo servizio. Puntuale e veloce.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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