Farmaspeed
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14 april 2021

PERFETTO GRAZIE

14 april 2021

La merce non è arrivata nei tempi previsti perché, mi è stato detto, non ce l'avevano in magazzino. Direi che per un'azienda - che poi vuole chiamarsi Farmaspeed! - sarebbe doveroso indicare già sul sito web la non disponibilità dei prodotti.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Avendo un catalogo molto ampio può accadere non ci sia corrispondenza con le effettive giacenze, inoltre in home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore a causa dell’emergenza sanitaria. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

14 april 2021

La comunicazione con lo staff dell'assistenza clienti lascia un po a desiderare. Hanno tempi di consegna e di evasione dell'ordine più lunghi del previsto. La merce alla fine è arrivata a destinazione. Il rapporto qualità prezzo è buono ma se cercate un servizio rapido non è il posto che state cercando.

14 april 2021

Ho fatto un ordine e la consegna era prevista in un paio di giorni. Quando ne sono passati almeno 10 ho annullato l'ordine. Dopo una settimana dal mio annullamento mi sono vista recapitare il pacco. Troppo tempo rispetto a quanto dichiarato sul sito

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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

13 april 2021

Tempi lunghi oltre ogni aspettativa per evasione dell'ordine, senza peraltro nessuna comunicazione costruttiva e interfaccia di gestione del Servizio Clienti (nonostante mia richiesta) - >>> FORSE RIPROVERO' in futuro, ma se il target è questo: BLACK LIST! GianCarlo

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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

13 april 2021

ottimi prezzi e servizio

13 april 2021

Al mio primo ordine, sono stata soddisfatta del servizio

13 april 2021

Ottimo servizio, sicuro e veloce

13 april 2021

Servizio puntuale e preciso. Ho anche contattato il centro assistenza e ho ricevuto risposta tempestiva. Lo consiglio.

13 april 2021

Prodotti inviati con estremo ritardo forse per mancanza di disponibilità in magazzino.. Ma almeno una mail per notiziare il cliente di ciò non avrebbe fatto male a nessuno sicuramente

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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore a causa dell’emergenza sanitaria. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

13 april 2021

Ottimo

13 april 2021

Ho richiesto più volte il cambiamento della e-mail al servizio clienti, ma niente, non rispondono nemmeno.

13 april 2021

Velocissimi e si trova una gran quantità di articoli

12 april 2021

Ottimo prezzo e serietà massima.

12 april 2021

Ordine arrivato in perfette condizioni, con scontrino. Solo qualche giorno di ritardo ma nessun problema. consigliato

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VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italy
BTW-nummer 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categorie: Salute e medicina

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