Farmaspeed
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8.452
2.052
629
443
956
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,7 /5
Modalità consegna
4,3 /5
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4
/5
9 april 2021
Tutto bene e la merce è arrivata velocemente
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4
/5
9 april 2021
Tutto ok,solo un pochino lenta la consegna...10 giorni,ho dovuto intanto comprarne uno in farmacia
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2
/5
9 april 2021
Per potervi chiamarvi FarmaSPEED dovete essere piu veloci nella spedizione.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
9 april 2021
Tutto molto chiaro-consegna rapida-OK
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1
/5
9 april 2021
Tempi di consegna biblici, nessun campione omaggio. Direi pessimi! Altre farmacie/parafarmaceutica mi ha trattata molto meglio.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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1
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9 april 2021
La spedizione è arrivata con diversi giorni di ritardo, all'atto dell'ordine non veniva segnalato che potessero esserci dei problemi con le spedizioni, solo in seguito, sul sito veniva indicato. Solo dopo una mia telefonata e un mio sollecito l'ordine è stato preparato e poi spedito. Al call center molto gentili.
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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1
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8 april 2021
Buongiorno..non me arrivato ancora la roba. Ho ordinato 2scatole de migliorin capelli
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5
/5
8 april 2021
Good service
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3
/5
8 april 2021
Mi sono trovato molto bene peccato la consegna molto rallentata, una settimana dal momento dell’ordine all’arrivo, la farmacia in questione mi aveva avvisato e tenuto informato del relativo processo
Antwoord van de verkoper
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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4
/5
8 april 2021
peccato per la poca chiarezza intercorsa tra l'acquisto e la spedizione
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5
/5
7 april 2021
Prodotto arrivato nei tempi previsti e conforme alle aspettative.
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5
/5
7 april 2021
Spedizione entro una settimana come scritto nella pagina d'ordine. Merce come da descrizione, buon imballaggio.
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5
/5
7 april 2021
sempre un ottimo servizio
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3
/5
7 april 2021
Buongiorno, i prodotti sono arrivati integri come da ordine, ma devo segnalare che alle mie richieste non ha seguito nessuna risposta. Avevo inviato mail per alcuni chiarimenti ma nessun cenno da parte vs. Credo che il Cliente debba sentirsi sicuro dell'interlocutore, visto che parliamo di commercio online. Buona giornata
Antwoord van de verkoper
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. E' NOSTRA ABITUDINE RISPONDERE A TUTTI I CLIENTI, CI SPIACE DEL DISGUIDO, SPERIAMO DAVVERO DI CONTINUARE AD AVERLA COME CLIENTE. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
7 april 2021
L'unica nota negativa è stato il fatto di non essere stata avvisata del ritardo della consegna in quanto aspettavano il rifornimento dei prodotti. Ho dovuto contattarli io per sapere quando avrei ricevuto l'ordine. Per il resto mi sono trovata più che bene, la risposta alla mia email è stata in immediata, prodotti conformi, prezzo inferiore rispetto ad altri siti, spedizione veloce.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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