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1 maart 2020

Sono soddisfatta del servizio. Spedizione rapida, imballaggio curato. Grazie.

1 maart 2020

Tanti prodotti tutti disponibili che poi in realtà non lo sono e bisogna aspettare 15 giorni. In più la chat non funziona e non rispondono alle mail e al telefono x avere informazioni. Personalmente non acquistero più.

29 februari 2020

Questa volta, a differenza di altri ordini, sono passati 11 giorni, di calendario, dalla data dell'ordine, un lunedì, al giorno di spedizione il venerdì della settimana seguente.

29 februari 2020

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio e della cordialità, molto seri e disponibili.. ho acquistato online e il prodotto e il formato da me scelto non era più in commercio mi hanno contattata e mi hanno consegnato il formato in commercio scontato e mi hanno rimborsato subito la differenza... spedizione velocissima.. Bravi Bravi!

28 februari 2020

Ordinato Serplus calm in bustine ; ricevuto Serplus calm in compresse. Per ricevere la sostituzione ho dovuto fornire foto del prodotto ( tre volte perché le mail risultavano non pervenute, mentre a me risultavano spedite ). Inoltre ero agli sgoccioli con il Serplus e preoccupato dì rimanere senza Serplus. Devo dire che una volta esaurita questa lunga burocratica trafila, il Serplus è arrivato molto rapidamente..

28 februari 2020

Prodotti a buon prezzo, non ci siamo con le consegne. Non è possibile che una società che venda tramite internet impieghi otto giorni per spedire un pacco di prodotti disponibili! Ho effettuato l'ordine di giovedì, il pacco è partito il giovedì successivo, non mi sembra corretto.

28 februari 2020

Al telefono non rispondono e Quando rispondono che lasciano parlare da sola e a l'email non rispondono subito se tu mandi un'email oggi rispondono domani hanno un servizio di bassa qualità e poi fai l'ordine e aspetta le sorprese o viene cancellato una parte dell'ordine o ritardo della consegna.....

28 februari 2020

Ho fatto un ordine e dopo 15 giorni il pacco non risulta nemmeno spedito. Tutti i tentativi di contatto sono andati vani: via mail, telefono e social

28 februari 2020

Ho ordinato la merce il 10 febbraio 2020 e pagato mezzo bonifico il giorno 11 Febbraio. Ad oggi mi ritrovo senza sapere nulla sulla consegna e non riesco a contattere il venditore sia telefonicamente sia mezzo fax e mail. Mi sono fatto una idea, questo venditore, che non risponde neanche a chi, nelle recensioni parla di dove sia finito il prodotto ordinato, mi fa solo pensare che sia un disonesto. Consiglio vivamente di non acquistare da questo venditore.

28 februari 2020

Servizio clienti incontattabile. Dopo 40 telefonate e zero risposta ho deviato la chiamata alla farmacia per sentirmi dire che il prodotto non era disponibile sebbene in vetrina...

28 februari 2020

tutto corrispondente alle aspettative

28 februari 2020

Due settimane per ricevere dei farmaci al posto delle 36-48ore indicate sono davvero troppe! Ho dovuto comprare i farmaci in farmacia. Non utilizzerò più il servizio.

28 februari 2020

esperienza molto negativa, dopo una settimana dall'ordine non avevo avuto notizie dellacdatacdi consegna, né la tracciatura del pacco.La farmacia non ha risposto mai né al telefono, né alle emails di richiesta info. Solo dopo che ho minacciato di bloccare il pagamento con Paypall si è svegliato qualcuno ed il pacco è partito. Pessima organizzazione vendite on line

28 februari 2020

Poca professionalità e serietà. Quando non si ha un prodotto si dovrebbe mettere la dicitura “attualmente non disponibile”.

27 februari 2020

Ottimi assortimento e fruibilità del sito, buoni anche i prezzi. Inaccettabile la consegna dopo 12 giorni dall'ordine e soprattutto la mancanza di informazione sul ritardo e i motivi dello stesso. Solo dopo mia sollecitazione è stato comunicato un presunto e molto poco credibile problema di riassortimento.

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