Farmaspeed
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28 februari 2020
Poca professionalità e serietà. Quando non si ha un prodotto si dovrebbe mettere la dicitura “attualmente non disponibile”.
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27 februari 2020
Ottimi assortimento e fruibilità del sito, buoni anche i prezzi. Inaccettabile la consegna dopo 12 giorni dall'ordine e soprattutto la mancanza di informazione sul ritardo e i motivi dello stesso. Solo dopo mia sollecitazione è stato comunicato un presunto e molto poco credibile problema di riassortimento.
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27 februari 2020
Nonostante sul sito Farmaspeed sia riportata una tempistica di consegna di 24/48 ore , il mio ordine dopo più di due settimane non è’ ancora stato consegnato , avrei avuto anche una discreta urgenza considerando che al suo interno c’erano biberon e latte in polvere per mio figlio , non solo NESSUNO mi ha mandato una mail o fatto una telefonata per avvisarmi del ritardo e per come procedere , dopo aver scritto io alla farmacia , mi è’ stato risposto di pazientare , che avevano avuto problemi con il rifornimento del magazzino , da quella mail è passata un’altra settimana, e nonostante i miei tentativi di mettermi in contatto con loro non ho ancora ricevuto il mio ordine ne avuto una risposta soddisfacente su quando effettivamente arriverà .... SERVIZIO PESSIMO E SCADENTE .
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27 februari 2020
Dopo 10 giorni da emissione ordine (e dopo mio sollecito) ricevo notifica di materiale non disponibile con riaccredito dell'improto pagato via Paypal. Servizio praticamente inesistente. Fornitore scartato da subito.
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27 februari 2020
Purtroppo spedizione lentissima, altroché farmaspeed....
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27 februari 2020
tutto ok
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27 februari 2020
sono soddisfatta di tutto:spedizione,confezione e le cannule sono quelle desiderate:grazie
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27 februari 2020
Ottimo servizio da tutti i punti di vista
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27 februari 2020
Ordine effettuato 15 giorni fa e non é stato neanche spedito. Nessuna comunicazione da parte del sito.
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27 februari 2020
Ho effettuato quest'ordine, dopo una settimana non avendo ricevuta nessuna mail e nessuna comunicazione ho telefonato per avere informazioni. L'ordine era stato annullato perchè il prodotto non era in magazzino e nemmeno ordinabile, ma io non sono stato avvertito....imbarazzante.
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27 februari 2020
Bravi e precisi
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27 februari 2020
Comunicazione zero, sia via telefono che via email. Ritardo nella consegna spropositato.
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26 februari 2020
Tempi di consegna non come da annuncio.
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3
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26 februari 2020
Non tutti i prodotti richiesti sono stati inviati (ne mancavano 3 su 4) in quanto non disponibili anche se sul sito risultavano esserlo. Buona, da parte del personale, la gestione del "disservizio". Bastava non indicare la disponibilità del prodotto. Senza tale problema il servizio sarebbe stato ottimo
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26 februari 2020
Un'esperienza assolutamente terribile. Con questa Farmacia occorre aprire una contestazione Paypal per ogni cosa: prima per farsi spedire i prodotti (trascorsi 11 giorni per spedire e 15 per ricevere, nonostante i tempi siano indicati in 24-48 ore); poi per avere un rimborso (23 giorni, e solo perché sollecitati più e più volte). Al telefono, quando si è fortunati a riuscire a prendere la linea, si permettono pure di lasciare il ricevitore aperto, così che i clienti possano sentire mentre la signorina di turno ride e si lamenta: "Ma si è svegliata con questo pensiero?". Peccato non poter dare 0 stelle.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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