Farmaspeed
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Sistema pagamento
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Modalità consegna
4,3 /5
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26 novembro 2020
Prezzi concorrenziali ma tempi di consegna lunghi. Il mio ordine e' stato effettuato il giorno 11/11/20 e consegnato il 24/11/20 con un prodotto che sul sito risultava disponibile. Basta saperlo e uno si organizza x tempo.
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5
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26 novembro 2020
Veloci e precisi, consigliato
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5
/5
25 novembro 2020
Sono rimasto molto soddisfatto dall'esperienza avuta con FARMASPEED
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3
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25 novembro 2020
Ordini perfetti, purtroppo con tempi di attesa sempre troppo lunghi, è necessario fare l'ordine con larghissimo anticipo per evitare di rimanere senza medicinali a lungo
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3
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25 novembro 2020
Tutto bene, solo la consegna è stata un pò più lunga del solito.
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5
/5
25 novembro 2020
Ordinato un farmaco che non avevo trovato in farmacia e ad un prezzo più conveniente, spedizione puntuale!
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5
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25 novembro 2020
E' la terza volta che acquisto da loro, sempre tutto come previsto, ho avuto bisogno anche di assistenza nell'acquisto e sono stati cortesi e precisi
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1
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25 novembro 2020
Dopo una settimana ho ricontattato il venditore perché non avevo ricevuto alcuna conferma della spedizione e dopo ennesima mail senza risposta ho proceduto allertando PayPall ed immediatamente ho ricevuto comunicazione dal venditore che il prodotto acquistato non era disponibile. Esperienza non positiva. Va però precisato che il venditore ha provveduto al rimborso del prodotto
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Resposta do vendedor
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
/5
25 novembro 2020
Ci vuole davvero molto tempo per avere a casa quanto acquistato
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4
/5
25 novembro 2020
Ottimi prezzi e organizzazione, 4 stelle perché si può sempre migliorare ma siamo vicini alla perfezione. Se riuscite ad accellerarr i tempi per spedire, 5 stelle non ve le leva nessuno. BRAVI!
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5
/5
25 novembro 2020
Ho trovato un prodotto introvabile, poi sono stati solleciti a risolvere un problema
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5
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25 novembro 2020
tutto perfetto (come sempre!)
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1
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24 novembro 2020
A fronte di un totale di 80,49 € mi sono stati addebitati tramite PayPal 84,73 €. Ho scritto subito una mail e immediatamente mi é stato risposto che mi avrebbero rimborsata la differenza. Ho chiesto quando e nessuno mi ha risposto. Dopo 10 giorni dall’ordine, vista la mancata risposta sul rimborso e visto che era tutto ancora in lavorazione, ho inviato formale recesso entro i termini di legge. Guarda caso, è subito partita la spedizione, e in rispsta alla mail di recesso mi hanno informata della spedizione che aveva tardato perché degli articoli non erano prima disponibili (al momento dell’ordine invece risultava esserci tutto), se ne sono fregati della richiesta di recesso e nessuno mi ha più scritto del rimborso. Nemmeno PayPal contattata tramite l’apposito servizio ha risposto. Aspetto ancora qualche gg poi vado avanti per vie legali. Non sono i 4 euro di differenza ma il comportamento inaccettabile di FarmaSpeed
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
/5
24 novembro 2020
Buongiorno ,troppi dieci giorni di spedizione dall'ordine . buono il rapporto qualità - prezzo.
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4
/5
24 novembro 2020
Ordine arrivato con qualche giorno di ritardo a causa della forte richiesta del periodo ma nel complesso tutto ok, il servizio clienti ottimo, mi ha risposto subito facendomi partire il pacco. Soddisfatta.
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