Farmaspeed
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
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Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
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12 september 2024
Pessimi. Sia nel servizio clienti, sia nella spedizione. Sito a tratti ingannevole con foto di prodotti che possono trarre in inganno. Servizio di recesso a pagamento "TUO" (del consumatore) e non ho voluto rischiare perché chissà che altra fregatura avrei preso. Mai più!
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E' singolare essere costretti a rispondere a queste recensioni così velenose e soprattutto false: la cliente si è sbagliata e voleva acquistare altro e, nel momento della richiesta di reso, singolare che le sia sembrato strano, per non dire altro, che il reso fosse effettuato a sue spese. Ci sono regole in proposito, si rimborsano le spese del prodotto che si restituisce queste si ma non altro, perchè si è meravigliata? Sito a tratti ingannevole, perchè? Parole offensive se dette fuori luogo Il prodotto che ha acquistato, di sua volontà, non era quello che voleva? Può farcene una colpa? Questo il prodotto che ha acquistato https://www.farmaspeed.it/itm/for-farma-oleolatte-detergente-intimo-75-ml/588264 Questo il prodotto pubblicizzato dal produttore https://forfarma.it/prodotto/for-farma-oleolatte-detergente-intimo/ Riassumendo, il prodotto è quello che ha acquistato, il recesso a pagamento riguarda unicamenente la sua volontà di restituirlo che è regolata dalle norme vigenti, se lo avesse restituito glielo avremmo rimborsato. Anzi se si fosse comportata diversamente avremmo organizzato un ordine di ritiro a nostre spese come facciamo quando pensiamo di avereo anche la pur minima responsabilità. Non capiamo questo odio e questi termini, si era sbagliata, tanto difficile ammetterlo?
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3
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12 september 2024
I tempi di consegna NON sono stati rispettati, ma soprattutto NON sono state spedite le 10 confezioni richieste, ma solo 6, senza che nessuno mi dicesse nulla. Per fortuna, le 4 confezioni non spedite mi sono state correttamente rimborsate.
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12 september 2024
Buongiorno, esperienza positiva, sito di facile utilizzo, ampia scelta, prezzi buoni, consegna veloce e curata
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5
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11 september 2024
Ottimo sconto su un prodotto già acquistato in passato. Super convertito!
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4
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11 september 2024
Prezzi concorrenziali e spedizione veloce, unica pecca hanno sbagliato l'indirizzo di consegna, per fortuna il corriere è stato gentile da consegnare poi all' indirizzo giusto dopo contatto telefonico
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5
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11 september 2024
Andato tutto a buon fine e sono stati rapidi, soprattutto il corriere (da quando la spedizione gli è stata affidata, è stato un lampo). Se posso dare un consiglio: al cliente fate sentire che siete vivi, con una sorta di stato di avanzamento, anche durante la fase di preparazione dell'ordine (che è più lunga della spedizione effettiva). Altrimenti, viste anche le opinioni negative scritte da altri, il cliente resta un po' in ansia...!
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4
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11 september 2024
ottima
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10 september 2024
Tutto perfetto
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9 september 2024
Ottima esperienza, azienda seria, pacchetto arrivato nei tempi.
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5
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9 september 2024
esperienza ottima come sempre, prezzi buoni , consegna rapida, imballo accurato. grazie
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/5
9 september 2024
Veloci e buon rapporto qualità prezzo
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9 september 2024
Buona credo di affidarmi a voi x altri ordini.
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9 september 2024
Dottoressa Francesca top! gentile simpatica e disponibile, ho avuto problemi con la consegna ed è stato risolto subito
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8 september 2024
Perfetta , grazie
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8 september 2024
Cortesia e disponibili, molto soddisfatto.
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Bollino Feedaty
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