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23 april 2022

Tutto come descrizione

23 april 2022

Non aggiornano i prodotti presenti in magazzino e ti fanno fare l’acquisto… se non li contattavo io visto che il mio ordine non arrivava mica mi avvisavano che i prodotti non erano disponibili ne tanto meno mi avevano stornato e rimborsato. Ho dovuto dirglielo io visto che avevo speso quasi 200!

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, il prodotto da lei acquistato non è più in commercio, il nostro magazzino disponeva di poche giacenze vendute prima della conferma ordine. Il mancato aggiornamento informatico ha fatto si che lei potesse inserire a carrello prodotti non più disponibili all’acquisto. Ci scusiamo per il grave disagio e ci auguriamo voglia ancora servirsi della nostra professionalità e serietà. Cordiali saluti

23 april 2022

Ho acquistato dei prodotti sono arrivati a casa imballati bene, il prezzo molto buono, sono soddisfatta del servizio

21 april 2022

Prodotti della stessa qualità che acquistavo nei negozi vicini a prezzi decisamente inferiori e quindi più abbordabili per una terapia prolungata. Pagamenti semplici. Servizio telefonico per chiarimenti al top. Gentilezza, cortesia. Imballi ok. Consegna veloce e precisa

21 april 2022

Prezzi super convenienti,consegna veloce e puntuale!

19 april 2022

Ottimo servizio e ricchezza kdi prodotti a prezzi convenienti

17 april 2022

Inviato un ordine il 16 marzo. È stato necessario un sollecito via mail il 21 marzo perché fosse spedito il giorno 22. Ho ricevuto l'integratore che mi necessitava per l'inizio di una cura il giorno 23 marzo. Non mi è parso così speed.....

16 april 2022

ottimo servizio

15 april 2022

Ottimo contatto. Spedizione veloce malgrado i tempi! Grazie.

15 april 2022

Pessina relazione col cliente. Ho mandato un messaggio in quanto mancava un accessorio, ma tuttora non ho ancora ricevuto risposta

Antwoord van de verkoper

Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Purtroppo le foto dell’articolo sono solo orientative, abbiamo comunque segnalato all’area tecnica. Inoltre se non soddisfatto e non ha utilizzato i prodotti può sempre godere del diritto di recesso. Ci contatti al 3662291710 per accordarci. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

14 april 2022

Molto buona, ottimi prodotti con lunga data scadenza e ben imballati singolarmente ... unico appunto e' la consegna non proprio speedy .. non bisogna avere fretta. Ricomprerò senz'altro comunque

14 april 2022

Ho acquistato un prodotto pronta consegna. Consegna prevista 24/48 ore. Ho ricevuto il prodotto dopo 15 giorni.

14 april 2022

Esempio di serietà. Per errore il mio pacco conteneva solo una parte di quanto ordinato. Dopo una telefonata mi è stato immediatamente spedito il resto. Forse l'organizzazione potrebbe migliorare.

13 april 2022

Pessima esperienza, hanno sbagliato indirizzo, ho dovuto pensare col corriere e la consegna è stata effettuata una settimana più tardi!

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, lo stradario del corriere non era correttamente collegato all’indirizzo da lei segnalato pertanto la spedizione risulta essere andata in giacenza. Il nostro reparto ha provveduto repentinamente a rimettere il suo pacco in consegna. Ci spiace non averla accontentata sufficientemente con il nostro servizio, nella speranza di continuare ad averla come nostro cliente. Restiamo disponibili a qualsiasi ulteriore. Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

13 april 2022

Ottimi prezzi e consegna puntualissima.

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VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
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Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categorie: Salute e medicina

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