Farmaspeed
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Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
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21 september 2021
Ottima app trovato quello di cui avevo bisogno con un ottimo sconto rispetto alle farmacie tradizionali ovviamente per farmaci senza bisogno di ricetta medica. Un pochino lunga il periodo per la consegna. Cmq consigliato
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21 september 2021
i prezzi sono quasi sempre vantaggiosi, putroppo però i tempi di consegna sono talmente lunghi, che non so se acquisterò di nuovo sul vostro sito
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti certa sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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20 september 2021
Prodotti buoni, prezzi buoni ma assistenza clienti pessima
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti certa sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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20 september 2021
Indubbiamente i prezzi sono veramente competitivi ma il servizio è troppo lento, ho dato una seconda possibilità per vedere se il ritardo del primo ordine fosse un caso ma anche questa volta ho dovuto sollecitare e la merce è arrivata dopo più di 10 giorni, se non avete fretta va benissimo ma per me no
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19 september 2021
Semplice effettuare ordini e pagamento, consegna veloce ed articolo ben imballato.
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19 september 2021
Tempi di consegna un pochino lunghi ma tanta cortesia e grande cura nella preparazione dei pacchi
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19 september 2021
Acquisto fatto 10 giorni fa e non ancora arrivato…ho ricevuto un rimborso su un articolo che a loro dire era esaurito ma risulta presente ed acquistabile……
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19 september 2021
purtroppo la consegna non è avvenuta in 48 ore. Del possibile ritardo sono stata informata solo in seguito a mia telefonata per avere spiegazioni. Lo scontrino è stato emesso senza C.F. pertanto non detraibile. L'ho fatto presente ma non mi hanno risolto il problema. Di tre prodotti ne hanno consegnati solo due. Per lo meno il rimborso di quello mancante è avvenuto in modo rapido.
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18 september 2021
Ho annullato l'ordine per mancanza di certezza sulla partenza dei prodotti dopo 8 giorni dall'ordine.
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4
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18 september 2021
buoni prezzi ma consegna un pò lunga (10 gg)
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/5
17 september 2021
Veloce preciso conveniente ….pure imballato bene!!!!
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4
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17 september 2021
La consegna non è stata molto rapida
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3
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17 september 2021
La consegna non è rapidissima
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17 september 2021
Dopo 8 giorni dall'acquisto non avevo ricevuto nessuna informazione sulla spedizione. A fronte di una mia chiamata al servizio clienti (che ha risposto subito, bisogna dirlo) mi dicono che c'era stato un problema tecnico sul sistema e la merce non risultava in realtà in magazzino. Mi hanno rimborsato subito dopo ma è inaccettabile ricevere l'informazione dell'assenza del materiale a magazzino solo dopo mio interessamento (e comunque dopo oltre una settimana). Personalmente non comprerò mai più da tale sito.
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16 september 2021
Ritardo eccessivo nella spedizione del prodotto.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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