Farmaspeed
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Producten/Diensten
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Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
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5
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14 april 2021
Tutto perfetto
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4
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14 april 2021
Farmaci spediti con qualche gg di attesa
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5
/5
14 april 2021
Il sito è ben fatto, tempi di spedizione giusti.
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4
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14 april 2021
Tutto ok, buon servizio
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1
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14 april 2021
Si chiama Speed ma nn lo è per niente.. più di una settimana per ricevere l'ordine senza avere info in merito.migliorate
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
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14 april 2021
PERFETTO GRAZIE
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3
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14 april 2021
La merce non è arrivata nei tempi previsti perché, mi è stato detto, non ce l'avevano in magazzino. Direi che per un'azienda - che poi vuole chiamarsi Farmaspeed! - sarebbe doveroso indicare già sul sito web la non disponibilità dei prodotti.
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Avendo un catalogo molto ampio può accadere non ci sia corrispondenza con le effettive giacenze, inoltre in home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore a causa dell’emergenza sanitaria. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
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14 april 2021
La comunicazione con lo staff dell'assistenza clienti lascia un po a desiderare. Hanno tempi di consegna e di evasione dell'ordine più lunghi del previsto. La merce alla fine è arrivata a destinazione. Il rapporto qualità prezzo è buono ma se cercate un servizio rapido non è il posto che state cercando.
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1
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14 april 2021
Ho fatto un ordine e la consegna era prevista in un paio di giorni. Quando ne sono passati almeno 10 ho annullato l'ordine. Dopo una settimana dal mio annullamento mi sono vista recapitare il pacco. Troppo tempo rispetto a quanto dichiarato sul sito
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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2
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13 april 2021
Tempi lunghi oltre ogni aspettativa per evasione dell'ordine, senza peraltro nessuna comunicazione costruttiva e interfaccia di gestione del Servizio Clienti (nonostante mia richiesta) - >>> FORSE RIPROVERO' in futuro, ma se il target è questo: BLACK LIST! GianCarlo
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
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13 april 2021
ottimi prezzi e servizio
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4
/5
13 april 2021
Al mio primo ordine, sono stata soddisfatta del servizio
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4
/5
13 april 2021
Ottimo servizio, sicuro e veloce
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5
/5
13 april 2021
Servizio puntuale e preciso. Ho anche contattato il centro assistenza e ho ricevuto risposta tempestiva. Lo consiglio.
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3
/5
13 april 2021
Prodotti inviati con estremo ritardo forse per mancanza di disponibilità in magazzino.. Ma almeno una mail per notiziare il cliente di ciò non avrebbe fatto male a nessuno sicuramente
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore a causa dell’emergenza sanitaria. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

Transparantie met Feedaty

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