Farmaspeed
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Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

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Modalità consegna

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1 april 2021

Ho ordinato il 17 marzo, l'ordine mi è stato consegnato il 29 marzo. Per fortuna non avevo particolare fretta. I prodotti sono esattamente quelli che avevo ordinato. Prezzi molto competitivi rispetto ad altri sugli stessi articoli in vendita su altri portali. Se non si hanno necessità impellenti, conviene!

1 april 2021

Lunghi tempi di consegna, scarsa comunicazione nei confronti del cliente

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

31 maart 2021

Sono molto contento della cortesia del servizio clienti: pronti e reattivi. Tuttavia non sono rimasto soddisfatto dei tempi di consegna (più di 7 GG) e del fatto che i probiotici che ho acquistato non abbiano viaggiato con il corriere frigo, come dovrebbe essere. Non credo rifarei un ordine.

Antwoord van de verkoper

31 maart 2021

soddisfatta

31 maart 2021

Soddisfacente.

31 maart 2021

È la seconda volta in poco tempo che faccio un'ordinazione di Dextress della Santiveri. Confermo tutto quello che ho detto della prima spedizione: tutto perfetto

31 maart 2021

Arrivato tutto nei tempi previsti e tutto di ottima qualità

31 maart 2021

Efficienti ed efficaci!

30 maart 2021

Seri sono seri, i prezzi sono tra i migliori del mercato, unica cosa negativa é che nel mio caso sono stati un pochino lenti. Circa 8 giorni di calendario per ricevere il prodotto.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

30 maart 2021

Ottimo prodotto, spedizione veloce, ditta seria, operatrice telefonica gentilissima.

30 maart 2021

Ho contattato prima la farmacia per richiedere se il numero di prodotti di cui avevo bisogno erano disponibili. La risposta è stata affermativa. Ho effettuato l’ordine e me ne sono arrivati poco più della metà. Ho ricevuto il rimborso ci tengo a precisarlo, ma trovo poco corretto che mi risponda di si se poi non era effettivamente così anche perché questo mi ha fatto perdere un’altra offerta su un altro sito.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il Servizio Clienti Farmaspeed.it, Purtroppo abbiamo avuto un errore sulle giacenze e le quantità assicuratele durante la telefonata con il nostro servizio clienti si sono poi rivelate errate. Cordiali Saluti Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

30 maart 2021

Dopo una settimana dall'ordine, mi è stato comunicato che uno dei prodotti non era disponibile. Quindi direi non proprio un buon servizio e sicuramente non "Speed"

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. In home page campeggia un avviso rispetto all’impossibilità momentanea per alcuni ordini di evadere in 36/48 ore, il suo ordine risulta comunque correttamente consegnato. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

29 maart 2021

Non è la prima volta che effettuo acquisti di farmaci e parafarmaci mediante web, prezzi e servizio ottimi, superlativa l'assistenza clienti: risposta ad una mia mail arrivata entro un'ora!

29 maart 2021

Prodotti perfetti,ma tempi di consegna superiori a quelli indicati sul sito. È già la terza volta che acquisto e mai avuto problemi

29 maart 2021

Ho fatto il mio secondo acquisto su questo sito e sono rimasta soddisfatta. i tempi di consegna sono leggermente piu lunghi di quel che mi asepttavo ma nel sito erano segnalati possibili ritardi, quindi nessuna sorpresa ROberta

Transparantie met Feedaty

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VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italy
BTW-nummer 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categorie: Salute e medicina

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