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28 december 2020

il tempo di consegna leggermente più lungo di quello che mi aspettavo. i farmaci confermi all'originale. prezzo ottimo

28 december 2020

Tutto bene

28 december 2020

Ho aspettato a lungo e ho ricevuto solo dopo mio sollecito

27 december 2020

Tutto ok Consiglio questo fornitore

27 december 2020

Salve, credo dovreste avere più collegamento con i vs. reparti, vista la brutta figura fatta con il mio ordine nr. 173059 fatto e pagato il12/12/2020... Il giorno 18 lo sollecitavo e ricevevo risposta "Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, il suo ordine è in lavorazione e verrà spedito al più presto. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione ma abbiamo dovuto attendere il rifornimento dai nostri magazzini e questo ha rallentato l’evasione degli ordini. Ad avvenuta spedizione riceverà una mail dal corriere GLS con i dati per effettuare la tracciatura del pacco e conoscerne lo stato in tempo reale. Cordiali Saluti". Poi, quasi a Natale mi veniva comunicato che i prodotti richiesti non erano disponibili e che l'ordine era cancellato. Penso non mi servirò più dei vs, servizi. Distinti saluti, Graziano Menicatti Firenze

27 december 2020

Ho ordinato i farmaci il 12 dicembre. Sul sito danno 36-48 ore in giornate lavorative per la consegna. All’interno dell’ordine c’era un farmaco che mi serviva avere urgentemente. L’ordine è stato spedito il 21 dopo mio sollecito. Nell’ordine ci sono anche dei costosissimi fermenti lattici che andrebbero conservati in frigorifero. Oggi siamo al 27 dicembre.. e l’ordine ancora non è arrivato. Non proprio un buon servizio quello che viene offerto..

27 december 2020

MI AVETE PERSO COME CLIENTE, VERGOGNATEVI!!!!! Ho ordinato 3 confezioni in file, mi avete spedito 3 bottigliette in plastica che non posso valutare se equivalgono a quanto desideravo e cque NON E' QUELLO CHE HO CHIESTO. E' UNA MASCALZONATA, SAREBBE DA DENUNCIA. MAI PARLERO' BENE DI VOI, TUTT'ALTRO!!

26 december 2020

Dopo 10 giorni dall'ordine mi hanno comunicato che non avevano il prodotto a magazzino.....Mi hanno rimborsato, rimane il fatto che il controllo è avvenuto dopo 10 giorni....

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. I controlli sulle disponibilità hanno seguito dei tempi inevitabilmente lunghi, questo ha gravato sulla comunicazione al cliente. Dal mese di Dicembre campeggia in homepage un avviso in cui si comunica che le spedizioni non potranno avvenire nei tempi concordati per difficoltà segnalate dai corrieri sui tempi di spedizione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

26 december 2020

disponibilità senso del dovere capacità nel farti sentire tuo agio anche a telefono professionalità nell'accompagnarti fino al tuo ordine grazie e felice natale

26 december 2020

pieno rispetto dei tempi di consegnaper un prodotto dal prezzo conveniente. Disponibilità e gentilezza nei contatti per rassicurarmi sull'arrivo. Grazie

26 december 2020

positiva

25 december 2020

Ottimo acquisto!

25 december 2020

Buon rapporto qualità-prezzo, prodotti top, ottima cura nell'imballaggio della spedizione.

24 december 2020

Ottima farmacia on line. Cortesia e prontezza nel rispondere alle domande ed alle richieste di chiarimenti. Molto buono anche l'imballaggio dei prodotti.

24 december 2020

Attenzione! Il primo ordine tutto bene!! Ma poi.... nesssuna risposta né a mail né al telefono.... poi magicamente...sollecitati da paypall...istantanea spedizione della merce...

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Dal mese di Dicembre campeggia in homepage un avviso in cui si comunica che le spedizioni non potranno avvenire nei tempi concordati per difficoltà segnalate dai corrieri sui tempi di spedizione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

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VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italy
BTW-nummer 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categorie: Salute e medicina

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