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Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
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24 februari 2020
Ordine arrivato dopo 15 giorni dal pagamento senza nessun messaggio che segnalasse il ritardo. Servizio clienti inesistente, non rispondono alle mail, né al telefono.
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24 februari 2020
Ho da poco ricevuto il pacco. A fronte di quanto dichiarato che sarebbe stato consegnato in 24/36 ore il mio è arrivato dopo altre due settimane. Contate pure voi i giorni lavorativi. Non è la prima volta che ciò accade inoltre un prodotto non mi è stato inviato senza che qualcuno in alcun modo mi avvisasse l'ho scoperto controllando la carta di credito dove vi era uno storno. Nel pacco neanche un biglietto scritto a mano. Servizio veramente pessimo!!!! non voglio la solita risposta di circostanza. Stiamo parlando di farmaci. Nel frattempo mi sono dovuto rivolgere ad altra farmacia. Avete decisamente perso un cliente.
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24 februari 2020
Arrivato con piu di 10 giorni di ritardo,ho chiamato 4 volte il customer care, dopo una settimana si sono accorti solo su mio avviso che il pacco non era partito. Avevo scritto 3 mail, tutte senza riscontro. Direi che dopo questa esperienza cambierò farmacia online.
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23 februari 2020
sono vostro cilente dal 2014, nonchè medico, mai avuto problemi: non era però mai accaduto di dover aspettare 15 giorni!!
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23 februari 2020
Scarsissimo mai più, 3 settimane per ricevere i prodotti e tutti i tentativi di contatto via e mail e telefono mai ricevuto risposte!
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23 februari 2020
IL PRODOTTO CHE HO ORDINATO NON ERA DISPONIBILE E MI HANNO RIMBORSATO LA SOMMA. CORRETTISSIMI E GENTILISSIMI
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23 februari 2020
Tempi di consegna troppo lunghi soprattutto considerando che sono parafarmacia, inoltre ho inviato una mail a cui non ho mai avuto risposta
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23 februari 2020
I tempi di consegna
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4
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22 februari 2020
Sono soddisfatto dei farmaci, però i tempi di spedizione sono lunghi
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22 februari 2020
Eccellente l’imperatrice che dopo essersi scusata per la mancanza del prodotto da me ordina ha provveduto a restituirmi l’importo relativo. Comunque ho saputo dopo più di una settimana che non era disponibile
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22 februari 2020
Mi è stato recapitato un prodotto scaduto e nonostante li abbia contattati per sapere come procedere col reso (sul sito non è presente la procedura), ad oggi, dopo 5 giorni, non ho avuto alcuna risposta.
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22 februari 2020
Tutto ok!
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21 februari 2020
Esperienza positiva, puntualità e affidabilità nei tempi di consegna. Informazioni sulla spedizione dalla partenza all'arrivo. Risparmio sul prezzo che di solito pagavo.
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21 februari 2020
Poca assistenza: dopo qualche giorno, dato il ritardo, ho chiesto informazioni sul mio pacco, ma non ho ricevuta risposta. Il telefono risultava sempre occupato. Poi ho annullato l'ordine e non ho ricevuta nessuna risposta. Una settimana dopo ho chiesto il rimborso di quanto pagato, tramite Paypal e dopo un paio di giorni sono stato rimborsato... ma senza ricevere mai nessuna comunicazione.
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21 februari 2020
Tempi di spedizione lunghi...
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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