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Ultima recensione: 19 marzo 2025
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25 febbraio 2025
Deluso dal fatto che il prodotto era "disponibile" e non è vero, che la consegna era di 9/14 gg. e ho ricevuto il prodotto 1 mese dopo l'ordine.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere recensioni poco positive. Purtroppo le tempistiche sono indicate a sito e ben visibili al momento dell'ordine, in quanto i prodotti indicati come "disponibili", sono disponibili presso il distributore ma non in pronta consegna (difatti tutti i prodotti in pronta consegna presentano tale dicitura sia nel titolo che all'interno della disponibilità del prodotto), abbiamo anche indicato che in questo periodo stiamo subendo dei forti ritardi logistici da parte del distributore, stimati come 3-7 giorni lavorativi di ritardo. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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5
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25 febbraio 2025
Delivery a bit longer than expected but everything ok with the package and the item.
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2
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24 febbraio 2025
Il pacco è stato consegnato con notevole ritardo (più di un mese d'attesa), senza che ci siano state notificazioni da parte del negozio. Se non altro, ho ricevuto una risposta rapida alla mail in cui chiedevo spiegazioni. Inoltre, il corpo macchina è arrivato con un caricabatterie che ha una presa inglese, nonostante l'abbia comprato in Italia.
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5
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24 febbraio 2025
Ho messo il massimo del giudizio perchè non avevo fretta di ricevere il mio acquisto ed ho apprezzato la comunicazione con il reparto commerciale (telefono ed email), il prezzo assolutamente valido, le condizioni di imballo del pacchetto, la qualità del prodotto acquistato (Nikon D7500 Body). I tempi di consegna sono stati lunghissimi, un mese e mezzo (di cui però ero a conoscenza), ma posso dire assolutamente bilanciato dagli aspetti positivi riscontrati. Riacquisterei senza dubbi.
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23 febbraio 2025
Attesa di oltre un mese per un prodotto dichiarato DISPONIBILE sul sito. Invece il prodotto era da ordinare. Tempi di attesa ben oltre il dichiarato. Neanche una email di assistenza o di aiuto per il disagio. Voto ZERO. SCONSIGLIATI.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere recensioni poco positive. Purtroppo le tempistiche sono indicate a sito e ben visibili al momento dell'ordine, in quanto i prodotti indicati come "disponibili", sono disponibili presso il distributore ma non in pronta consegna (difatti tutti i prodotti in pronta consegna presentano tale dicitura sia nel titolo che all'interno della disponibilità del prodotto), abbiamo anche indicato che in questo periodo stiamo subendo dei forti ritardi logistici da parte del distributore, stimati come 3-7 giorni lavorativi di ritardo. Abbiamo visionato il suo ordine e ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dello stesso. Indicheremo sicuramente al commerciale il suo consiglio di contatto per eventuali ritardi, ma le ricordiamo che siamo sempre disponibili nel rispondere alle telefonate e alle mail. Restiamo a disposizione.
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2
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19 febbraio 2025
LEGGERE ATTENTAMENTE Secondo acquisto su FC Webstore a 1 anno di distanza dal primo. Che dire, consiglierei questo sito? Sì, ma con un grosso disclaimer. Mi riferisco alla differenza tra prodotto e servizio. In entrambi in casi si trattava di attrezzatura fotografica di alto valore (1.400 il primo e 2.000 € il secondo). Il materiale si è rivelato perfetto, arrivato nella scatola originale, corredato da tutti gli accessori e perfettamente funzionante. Stessa cosa non si può dire per il servizio. Infatti, per questo secondo ordine, ci sono voluti ben 35 giorni di attesa per riceverlo. Il sito indica 9-14 gg lavorativi per i prodotti non a magazzino, ma attenzione questi numeri sono del tutto indicativi. E personalmente ho avuto molti problemi con vari lavori che avevo già fissato in virtù della "presunta" data di consegna. Se lo avessi saputo fin dall'inizio che ci sarebbe voluto così tanto, avrei comunque acquistato il prodotto per la convenienza e organizzato diversamente il calendario lavori. Per quanto riguarda l'assistenza, invece, devo dire che hanno SEMPRE risposto ad ogni chiamata e ogni volta ho potuto parlare con un operatore, anche se dopo i primi 15 gg, nessuno sapeva quanto ci sarebbe voluto prima di ricevere la merce.
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5
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18 febbraio 2025
Tutto Ok, spedizione veloce, prodotto come descrizione! Grazie
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5
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18 febbraio 2025
Primo acquisto cellulare Google pixel 9 Pro. Molto seri e precisi, telefono consegnato integro, perfettamente funzionante e anche ad un ottimo prezzo. Consiglio sono seri e rispondono alle mail per chiarimento, avvisano con mail i bari step della spedizione che si può monitorare.
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18 febbraio 2025
Ordinato Canon Rf 35 mm f 1.8 il 14 gennaio. Obiettivo consegnato il 12 febbraio. Comunicazione possibile solo tramite messaggi in cui spostano la data in avanti. Non rispondono al telefono. A parte questo ... tutto bene.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione, ma purtroppo stiamo subendo dei ritardi come indicato in testata al sito. Rispondiamo sempre al centralino negli orari di apertura e tramite messaggio. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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3
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18 febbraio 2025
prezzo competitivo ma un mese per ricevere il prodotto mi sembra troppo
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione, ma purtroppo stiamo subendo dei ritardi come indicato in testata al sito. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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14 febbraio 2025
ottimi prezzi tutto ok transazione andata a buon fine solo un po di ritardo nella consegna
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4
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14 febbraio 2025
Siti attendibile ho ricevuto il materiale ordinato, molto cordiali e disponibili grandi potenzialità ma la grande pecca i tempi di spedizione a dir poco biblici.
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1
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14 febbraio 2025
Previsto come dicevano 9 giorni 5=14 lavorativi. 26 sono veramente tanti!! Risparmiato 20 euro ma con altri era tutto un altro servizio.
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5
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11 febbraio 2025
Cordialità Gentilezza E professionalità Veramente top Vengono incontro anche ad esigenze improvvise!!! Grazie 🙏
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4
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11 febbraio 2025
Sono rimasto contento sia del prodotto acquistato che della serietà dimostrata dal rivenditore. Non attribuisco le cinque stelle per i tempi tecnici di lavorazione della spedizione del prodotto che se più veloci avrebbero fatto la differenza.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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