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Ultima recensione: 23 marzo 2025

3 marzo 2025

Lascio due stelle in quanto, nonostante gli ottimi prezzi, i beni sono arrivati con estremo ritardo rispetto a quanto indicato dal venditore (oltre un mese dopo i tempi massimi di consegna indicati, 2 mesi complessivi dall'ordine) dopo diversi solleciti telefonici e mail dove il venditore indicava che avrebbe spedito l'ordine in settimana (cosa non avvenuta).

24 febbraio 2025

Il pacco è stato consegnato con notevole ritardo (più di un mese d'attesa), senza che ci siano state notificazioni da parte del negozio. Se non altro, ho ricevuto una risposta rapida alla mail in cui chiedevo spiegazioni. Inoltre, il corpo macchina è arrivato con un caricabatterie che ha una presa inglese, nonostante l'abbia comprato in Italia.

19 febbraio 2025

LEGGERE ATTENTAMENTE Secondo acquisto su FC Webstore a 1 anno di distanza dal primo. Che dire, consiglierei questo sito? Sì, ma con un grosso disclaimer. Mi riferisco alla differenza tra prodotto e servizio. In entrambi in casi si trattava di attrezzatura fotografica di alto valore (1.400 il primo e 2.000 € il secondo). Il materiale si è rivelato perfetto, arrivato nella scatola originale, corredato da tutti gli accessori e perfettamente funzionante. Stessa cosa non si può dire per il servizio. Infatti, per questo secondo ordine, ci sono voluti ben 35 giorni di attesa per riceverlo. Il sito indica 9-14 gg lavorativi per i prodotti non a magazzino, ma attenzione questi numeri sono del tutto indicativi. E personalmente ho avuto molti problemi con vari lavori che avevo già fissato in virtù della "presunta" data di consegna. Se lo avessi saputo fin dall'inizio che ci sarebbe voluto così tanto, avrei comunque acquistato il prodotto per la convenienza e organizzato diversamente il calendario lavori. Per quanto riguarda l'assistenza, invece, devo dire che hanno SEMPRE risposto ad ogni chiamata e ogni volta ho potuto parlare con un operatore, anche se dopo i primi 15 gg, nessuno sapeva quanto ci sarebbe voluto prima di ricevere la merce.

18 febbraio 2025

Ordinato Canon Rf 35 mm f 1.8 il 14 gennaio. Obiettivo consegnato il 12 febbraio. Comunicazione possibile solo tramite messaggi in cui spostano la data in avanti. Non rispondono al telefono. A parte questo ... tutto bene.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione, ma purtroppo stiamo subendo dei ritardi come indicato in testata al sito. Rispondiamo sempre al centralino negli orari di apertura e tramite messaggio. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

3 febbraio 2025

ordine effettuato il 28.12.24. Comunicazioni inefficaci ed imprecise. Ordine evaso a gennaio inoltrato e obiettivo arrivato il 31.01.25

29 ottobre 2024

Acquisto a prezzo più economico rispetto la concorrenza, ma la preparazione dell' ordine eccessivamente in ritardo.

6 ottobre 2024

Ho cominciato ad acquistare da Forniture Conti più di 10 anni fa. Ordinavo e dopo un paio di giorni arrivava la merce. Ho notato che alla fine del 2023 avevo dovuto attendere una decina di giorni. Ad Agosto ordino un ottica che reca 'disponibile' nella descrizione. Poi scopro che la consegna è 9-14 giorni lavorativi. L'oggetto è arrivato dopo quasi un mese. Penso che proverò altri fornitori.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nelle tempistiche di gestione causato dalle varie chiusure estive degli uffici e dei magazzini dei nostri fornitori. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

14 settembre 2024

Acquistato - NIKON Z TELECONVERTER 1.4 Nel portale dava Disponibile ( IN REALTà NON LO ERA) - Confermato il giorno 31 luglio 2024 - Consegnato il giorno 9 settembre 2024 Venditore molto molto lento, non penso di riacquistare da questo fornitore.

Risposta del venditore

Buongiorno, come indicato a sito il prodotto era disponibile ma non in pronta consegna, e presentava una tempistica di gestione di 9/14 giorni lavorativi, purtroppo come indicato via mail e sul sito gli uffici e i magazzini sono restati chiusi per ferie. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

8 settembre 2024

Lentissimi nella consegna: 1 mese e mezzo di attesa, problemi dalla casa madre che avrebbero dovuto risolvere nel minor tempo la fc. Mai successo con nessun negozio online di aspettare così tanto, nemmeno delle scuse da parte del negozio! Stavo per fare il rimborso, ci è mancato poco... FC WEB: da evitare

Risposta del venditore

Buongiorno, come indicato in sede d'ordine le tempistiche di gestione sono di 9/14 giorni lavorativi dalla presa in carico. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

28 agosto 2024

Non aspettatevi di ricevere il vostro ordine velocemente; i tempi di consegna sono scritti sul sito e sono quelli indicati. Questo è accettabile, ma c'è un problema ben più serio. Nel mio caso, ho ricevuto una lente usata, il che potrebbe spiegare la lunga attesa e il prezzo più basso rispetto al mercato. Il prodotto che ho acquistato mostra segni di usura sulla lente stessa, sulla custodia e sull'imballaggio. Sulla custodia, inoltre, ci sono particelle di carta da imballaggio perforata, cosa che non accade con una confezione originale di fabbrica. Non mi aspettavo un prodotto di seconda mano, né tantomeno uno acquistato da siti come MPB e rivenduto come nuovo. Per supportare le mie osservazioni, ho registrato un video dell'unboxing e ho contattato il venditore per chiarimenti, così da evitare pretese infondate. Nonostante ciò, il negozio dice che il prodotto sia nuovo, ma purtroppo i fatti raccontano un'altra storia

Risposta del venditore

Buongiorno, le tempistiche dei vari prodotti sono tutte indicate a sito e possono essere: in 24/48h (i prodotti in pronta consegna) oppure in 9/14 giorni lavorativi i prodotti disponibili. Come indicato dai colleghi il prodotto da lei ricevuto è un prodotto nuovo arrivato direttamente dal nostro distributore. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

25 giugno 2024

Non posso recensire proprio nulla, perché nulla mi è arrivato.

Risposta del venditore

Buongiorno, se le è stato richiesto di recensirci, significa che il suo ordine è stato affidato al corriere, e sicuramente sarà quasi in arrivo a lei. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

10 giugno 2024

Tempi di consegna lunghi. Chiedete una recensione e non ho ancora ricevuto la merce.

Risposta del venditore

Buongiorno, come indicato a sito le tempistiche di gestione dell'ordine sono di 9/14 giorni lavorativi. Il suo ordine risulta affidato al corriere in data 06/06/2024, quindi a breve sarà in consegna a lei. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

15 aprile 2024

Lunga attesa tra ordine ed arrivo prodotto

Risposta del venditore

Buongiorno, le tempistiche indicate a sito sono di 9/14 giorni lavorativi, purtroppo in questo momento sono le tempistiche utili per via della coda ordini che abbiamo. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche.

5 aprile 2024

Prodotto buono , ma tempi di spedizione lunghissimi circa 3 settimane

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il prolungamento delle tempistiche di evasione. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

5 marzo 2024

Inizio col dire che i prezzi sono ottimi e il materiale arriva ma non sono assolutamente affidabili sulle tempistiche di consegna. Ultimo ordine mi avvisano che l'articolo subirà un forte ritardo, chiamo per chiedere conferma e mi ribadisco o che l'articolo non è fisicamente da loro. A questo punto mando una mail per annullare l'ordine e magicamente l'articolo appare e 2 giorni dopo ce l'ho a casa.

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