Ferramenta Vanoli
Recensioni: 4.773

4,8

Calcolato su 834 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 189 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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4,9 /5

Ultima recensione: 5 luglio 2025

31 maggio 2025

Purtroppo la bialetti celeste per induzione che ho acquistato presenta qualche punto in cui è venuto via lo smalto, Non mi sembra che sia stato fatto un controllo qualità prima della spedizione Lascio tre stelle solo perché il prezzo pagato è buono

10 maggio 2025

Dopo una settimana il pacco é ancora fermo da BRT.

1 maggio 2025

Non sono molto soddisfatto perché non ho non ricevuto nessuna comunicazione da parte vostra sullo stato di avanzamento del mio ordine. Vi ho dovuto chiamare io per saperlo e nonostante questo, non ho ricevuto nessuna mail come detto dalla vostra assistenza. Do 3 stelle perché comunque l’assistente è stata molto carina. Saluti

14 aprile 2025

Per quanto riguarda il negozio online è da 5 stelle, semplice e intuitivo, l'assistenza telefonica per le informazioni aggiuntive prima dell'acquisto gentile e professionale, la spedizione veloce, MA purtroppo la consegna affidata a BRT come sempre NON è una garanzia, non sai mai quando consegnano, senza certezze.......

4 aprile 2025

La merce venduta è di ottima qualitá, sono soddisfatto del prodotto e la compravendita è andata a buon fine. Avrei messo 5 stelle se non fosse per il pacco di spedizione che non era adeguato alla grandezza della pentola e usciva il manico fuori dalla scatola (disponibile foto se al responsabile qualitá interessa per info) e per la scarsa attenzione alla sicurezza informatica. Consiglio di migliorare l'attenzione della spedizione e nel trattamento dei dati del cliente, soprattutto la gestione dell'iscrizione e del cambio password, quest'ultima dovrebbe essere segreta e sconosciuta anche a chi gestisce il sito del negozio online e non dev'essere inviata via email in chiaro. Rimango disponibile al personale F.V. per qualsiasi confronto instaurato sulla ricerca del miglioramento. Cordialitá.

3 aprile 2025

Sono complessivamente soddisfatta della qualità degli oggetti e della velocità di spedizione. Purtroppo però uno dei piatti, tra l’altro il piú grande, mi è arrivato non solo rotto in modo irrimediabile, ma con diversi pezzi inspiegabilmente mancanti dalla scatola.

19 dicembre 2024

SPEDIZIONI TROPPO LENTE, 4GG PER EVADERE UN ORDINE È SINCERAMENTE TROPPO. VA BENE CHE SIAMO ABITUATI AD AMAZON MA ESISTE SEMPRE UNA VIA DI MEZZO NO? PER IL RESTO OTTIMI PRODOTTI E PREZZI CONTENUTI

9 novembre 2024

Ho acquistato 2 diversi prodotti. 1 era come da indicazioni riportate nel sito, l'altro purtroppo le indicazioni sul sito non corrispondevano alle reali misure. Alla mia comunicazione con foto da dove si evinceva chiaramente la differenza di 10 cm in meno sono stato liquidato dal servizio clienti con "l'articolo inviatole corrisponde al codice da lei scelto e come vede le misure sono dichiarate anche sull'etichetta"... Pessima risposta che dimostra zero interesse nel cliente ...

20 ottobre 2024

Per concedere più stelle che meriterebbero per la rapida consegna devo prima attendere l'evolversi del reso in quanto l'articolo è arrivato in mille pezzi e non costa poco

3 ottobre 2024

Il sito è ben fornito, ho trovato diverse misure per le vaschette acquistate. Peccato che una vaschetta aveva un bordo rotto, presumibilmente a causa del corriere.

9 settembre 2024

Buonasera , ho ricevuto il pacco. Questa volta la confezione è perfetta, nessuna ammaccatura. Apro il pacco della pattumiera, il pacco integro ma il coperchio ammaccato.. ora mi domando è possibile xhe lo sconto dell'articolo dipendesse da questo?

6 settembre 2024

Soddisfatto ma ho ritirato oggetto fragile in punto di ritiro per accettare con riserva ma non è stato possibile. Ho evitato corriere a casa perché spesso lasciano dietro la porta e quindi mi sarebbe stato impossibile come suggerito accettare con modalità riserva. Per fortuna oggetto integro.

10 agosto 2024

Prezzo competitivo, spedizione rapida. Un sola nota negativa che merita attenzione: il sito lascia intendere spedizione gratuita, poi specificando l’indirizzo di consegna carica spese di spedizione; ho contattato il loro customer support e mi hanno detto che è gratuita solo per le destinazioni “sulle rotte abituali di brt”, abitando nei pressi di Malpensa ho trovato la spiegazione poco convincente, per usare un eufemismo. Peccato, altrimenti meriterebbero un cinque stelle

22 luglio 2024

Buoni prodotti, assistenza tecnica valida circa le caratteristiche tecniche; non sono riusciti a spiegarmi il perché le spese di spedizione sono state così elevate rispetto a quanto indicato inizialmente. Non fa niente, avevo urgenza di acquistare quei prodotti.

14 luglio 2024

i prodotti ordinati rispecchiavano perfettamente le aspettative, peccato il servizio imballaggio: qualche burlone ha pensato bene di disfarsi della spazzatura in modo alternativo!