Fissore
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5 juni 2022
Ottima assistenza e puntuali nella consegna!!! Consiglio vivamente! Grazie Fissore
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4
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30 mei 2022
Esperienza di acquisto in generale positiva. Articoli come da ordine, buon prezzo. Unica nota, i tempi di spedizione, all’acquisto dava 9/10gg. In realtà, per un tema di disponibilità merce mi sono arrivate dopo 15gg. Buona comunque l’assistenza (via chat)
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1
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23 mei 2022
brutta esperienza sia con il prodotto (arrivato rotto) sia con l'assistenza.
Seller's reply
Buongiorno, ci dispiace per l'accaduto ma come riportato sulle nostre condizioni di acquisto se nella consegna trova qualcosa di rotto deve segnalarlo inviando le foto del materiale danneggiato. Lei ha inviato le foto di 2 pacchi rotti e 2 pacchi le sono stati spediti in sostituzione. Ha poi telefonato dicendo che i pacchi erano 5 e che non aveva voglia di fare le foto degli altri tre pacchi danneggiati. Diventa difficile dimostrare all'assicurazione che abbiamo 3 pacchi fantasma rotti.
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5
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23 mei 2022
Schnelle, problemlose Lieferung zum guten Preis
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4
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22 mei 2022
Imballo impeccabile, piatto corrispondente alle aspettaive, consegna un paio di gg in più alle aspettative
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5
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18 mei 2022
Perfetto mi sono trovato benissimo
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5
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18 mei 2022
Super schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung, tolle Verpackung
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5
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16 mei 2022
Ottimi e gentilissimi nei confronti del cliente.
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3
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14 mei 2022
La consegna é stata fatta nel giorno concordato e i prodotti erano corretti e perfettamente imballati. L’unico problema che vorrei segnalare é che il corriere non era provvisto di muletto per lo scarico del pallet e se non fosse stato per un mio vicino che si è offerto di aiutare l’autista, molto gentile e disponibile, non sarebbe stato possibile scaricare il bancaletto e avrei dovuto riprogrammare la consegna con altro mezzo provvisto di sponda. Penso che quando si parla di consegna al piano strada, si dovrebbe specificare che lo scarico dal camion non è previsto.
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4
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14 mei 2022
Super Preisleistung und toller Service, WC kam ohne Deckel (war inkl. bestellt), kurze Mail mit Foto, Deckel wurde sofort nachgesendet, danke!
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5
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14 mei 2022
Puntuali nella consegna..prezzi ottimi
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3
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11 mei 2022
Gestione ON LINE Valida Consegna Corriere Non Economica Ma soprattutto l'imballo non ha soddisfatto (Alcune con cartone originale altre sfuse nel pallet)
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5
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11 mei 2022
Soprattutto in questo periodo, quando diventa difficile trovare materiale, Fissore ha risposto alla grande! Perfetti in ogni step: materiale trovato subito sul sito, scheda completo e chiara, processo di acquisto senza intoppi, spedizione e consegna puntuale, prezzi corretti e onesti. Super consigliato!
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5
/5
11 mei 2022
Azienda seria, sfortunatamente le piastrelle ordinate sono arrivate rotte, ma Fissore ha immediatamente effettuato il rimborso
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4
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9 mei 2022
Tutto ok

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Da trent'anni siamo leader nel settore dei pavimenti e dei rivestimenti ceramici, nei sanitari e nell'arredo bagno. La nostra è una realtà dove la tradizione si unisce all'innovazione. La nostra organizzazione aziendale permette ai diversi settori di coordinarsi, pur mantenendo piena autonomia: la sala mostra, a Moncalieri, nella prima cintura di Torino, con i suoi venditori, il settore spedizione (una flotta adeguata di automezzi, un mezzo speciale per affrontare consegne in spazi limitati, personale a sufficienza per garantire anche il trasporto manuale ove necessario), il settore magazzino. Andando controcorrente, Fissore Ceramiche ha scelto di avere la maggioranza dei prodotti esposti disponibili in magazzino. Ma anche quando si tratta di gestire le ordinazioni, le consegne vengono effettuate nel rispetto delle tempistiche: «Il servizio al cliente è il cuore dell'attività. Non vi sentirete mai dire "stiamo chiudendo" se avete scelto di rivolgervi al nostro centro. E avrete sempre me e mia moglie come referenti in caso di necessità». E ovviamente la stessa filosofia della sala mostra vale anche per Fissore.com, il nostro e-commerce, dove trovate una selezione, sempre aggiornata, tra le migliaia di articoli disponibili presso la nostra sede.

Fissore (User Enabled)
Str. Carignano, 35
10024 Moncalieri (TO)
Italy
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Tel. 011.640.66.53

Fax 011.64.16.16