Fissore
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9 februari 2021
Ho ordinato un piatto doccia "Ardesia Bianco Puro" in mineral marmo e resina. Praticamente non corrisponde alla foto con cui io ho fatto l'acquisto, sembra un blocco di cemento tinto, in più mi è arrivata la piletta con il cerchietto in acciaio INOX completamente piegata. Ho buttato via 240 euro perchè il piatto doccia ora è montato ed è decisamente brutto! E' la prima volta che mi trovo così male con gli acquisti online. Decisamente negativo. E. Pantaleone
Seller's reply
Buongiorno, mi spiace leggere la sua recensione, ma ricordo che in tutti i siti d'Italia ed Europa c'è la possibilità di usufruire del diritto di recesso se un prodotto acquistato non piace. Non capisco perchè non si è messo in contatto con noi per risolvere il problema.
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4
/5
7 februari 2021
Ordinando da Fissore mi sono trovata bene, ho potuto avere un feedback di ogni passaggio legato al mio ordine e la consegna è avvenuta nel giorno ed orario che mi era stato segnalato.
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5
/5
6 februari 2021
Sono molto soddisfatto, impeccabile la professionalità e la disponibilità del personale. La comunicazione, i contatti ed il rispetto delle scadenze ulteriori fattori importanti. Un ringraziamento particolare a Martina che mi ha seguito negli iter degli acquisti. Grazie Antonio B.
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5
/5
4 februari 2021
Ottimo servizio, preciso e puntuale.
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4
/5
1 februari 2021
Servizio efficiente.
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5
/5
30 januari 2021
Mi è stato consigliato da un amico e a mia volta farò lo stesso xché mi sono trovato molto bene e spedizione perfetta
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5
/5
30 januari 2021
Tutto ok
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4
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28 januari 2021
forse un po lungo il tempo di completamento ordine comunque più che positivo
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5
/5
28 januari 2021
Rapidi
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5
/5
27 januari 2021
Sono molto soddisfatta. Ho ordinato una scatola di piastrelle che mi mancavano per finire il bagno e sono stati molto veloci. Mi sono arrivate dopo tre giorni dall'ordine.
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4
/5
27 januari 2021
Buona assistenza in chat per scegliere l'articolo e spedizione abbastanza rapida, in anticipo rispetto alle previsioni. servizio buono
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4
/5
26 januari 2021
Semplice ed efficiente. Migliorabile con la fornitura del codice di tracking della spedizione.
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4
/5
26 januari 2021
tutto bene, servizio clienti disponibile e preciso nel fornire supporto. Tempi consegna ok.
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5
/5
23 januari 2021
Materiale intatto e arrivato rispettando le tempistiche
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4
/5
20 januari 2021
Ottima organizzazione e tempi di consegna come previsto. Disguidi con l'orario di consegna col il corriere locale

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Da trent'anni siamo leader nel settore dei pavimenti e dei rivestimenti ceramici, nei sanitari e nell'arredo bagno. La nostra è una realtà dove la tradizione si unisce all'innovazione. La nostra organizzazione aziendale permette ai diversi settori di coordinarsi, pur mantenendo piena autonomia: la sala mostra, a Moncalieri, nella prima cintura di Torino, con i suoi venditori, il settore spedizione (una flotta adeguata di automezzi, un mezzo speciale per affrontare consegne in spazi limitati, personale a sufficienza per garantire anche il trasporto manuale ove necessario), il settore magazzino. Andando controcorrente, Fissore Ceramiche ha scelto di avere la maggioranza dei prodotti esposti disponibili in magazzino. Ma anche quando si tratta di gestire le ordinazioni, le consegne vengono effettuate nel rispetto delle tempistiche: «Il servizio al cliente è il cuore dell'attività. Non vi sentirete mai dire "stiamo chiudendo" se avete scelto di rivolgervi al nostro centro. E avrete sempre me e mia moglie come referenti in caso di necessità». E ovviamente la stessa filosofia della sala mostra vale anche per Fissore.com, il nostro e-commerce, dove trovate una selezione, sempre aggiornata, tra le migliaia di articoli disponibili presso la nostra sede.

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10024 Moncalieri (TO)
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