Flobflower
Beoordelingen: 2 680

Name: Flobflower
Address: IT

4,6

Berekend op 120 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden

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09/23/2025

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Bianco)

PIANTA INGIALLITA IN 24 ORE. PIU' PICCOLA DEL PREVISTO

Antwoord van de verkoper

Salve, come scritto anche via mail, non ci ha fornito alcuna foto o richiesta di informazioni. Le avremmo risposto nell'immediato assicurandola che la pianta sta bene e questo comportamento è assolutamente normale: innanzitutto perché lo Zelkova si deve riambientare e come reazione alcune foglie possono ingiallire e cadere per poi ricrescere, e poi perché in autunno fa comunque un ricambio fogliare. Quanto detto è confermato anche dal fatto che la pianta è arrivata perfetta e solo dopo ha cominciato a ingiallire. Non significa comunque che sia malata o sofferente. Le dimensioni inoltre sono scritte sulla pagina del prodotto e corrispondono a ciò che è stato inviato. Ci dispiace aver ricevuto una recensione così bassa per un prodotto arrivato sano. A nostro parere non appropriata.

05/11/2025

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Rosa pastello)

Ottimo servizio, puntuale, con bonsai in ottime condizioni, saranno le mie prossime idee regalo, grazie!!!

03/31/2025

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Marrone)

Bonsai arrivato con imballaggio perfetto! La terra era ancora umida e non sembra aver sofferto il "viaggio". Arrivato con chioma verdissima e in perfette condizioni

01/27/2025

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Bianco)

Il prodotto acquistato è arrivato in stato di sofferenza, aveva perso gran parte delle foglie. Peccato, era un regalo fatto in un'occasione particolare e non è stata fatta una grande figura

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, come scritto anche via mail dopo aver visto la foto, lo Zelkova sta benissimo, non è assolutamente in sofferenza ed è normale che nel periodo invernale perda le foglie in quanto fa il ricambio fogliare. Ci dispiace per la sua insoddisfazione, se ci avesse chiesto informazioni l'avremmo sicuramente rassicurata spiegandole il comportamento della pianta.

12/09/2024

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Marrone)

Se dovessi fare nuovi acquisti,attenderei prima di ordinarne un altro, vedrei qualche altra cosa.

09/16/2024

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Bianco)

Buon prodotto! Molto bello il Bonsai ma anche il vaso!

06/27/2023

Olmo Zelkova S (SCEGLI IL COLORE: Marrone)

Non centra niente come hanno presentato. Piante arrivate sono completamente diverse.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci dispiace molto non sia rimasto soddisfatto dei suoi acquisti, tuttavia anche dalle foto che ci ha inviato le piante non sembrano avere problemi. Ogni esemplare ha la sua particolarità/forma e quello inviato non può essere sempre esattamente lo stesso della foto scattata per il sito, salvo nel caso dei bonsai esemplari. Grazie per il suo feedback che ci aiuta comunque a migliorare il nostro servizio.

12/20/2022