Flobflower
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4,6
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Calcolato su 227 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 56 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 19 recensioni)

90,6%

2.256 recensioni

3,7%

92 recensioni

5,7%

141 recensioni
1.897
359
92
64
77
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità
4,6 /5
Semplicità ricerca
4,5 /5
Tempi consegna
4,7 /5
Assistenza clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 5 maggio 2024
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/5
23 aprile 2023
Sarebbe stato tutto perfetto se la pianta fosse stata delle dimensioni di quella in foto. Non ho potuto usarla come regalo perché avrei fatto una brutta figura!
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3 aprile 2023
La consegna è stata precisa, cura per l’imballaggio, ma la pianta non era quella che desideravo, non era la stessa della foto (foglia velluto)
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28 marzo 2023
Ho ricevuto un bonsai diverso da quello esposto in fotografia . Cosa mai successa con altri siti
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26 marzo 2023
La pianta è stata confezionata con una scatola troppo piccola (bassa), per cui tre foglie sono arrivate spezzate. Valuto tre stelle perché si è trattato di un regalo che ho ricevuto (ed è questo il motivo per cui non ho avuto voglia di rivolgermi all’assistenza clienti), dubito però che acquisterò altre piante su Flobflower.
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7 marzo 2023
Difformità del numero delle piante ricevute da quelle mostrate in foto.
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5 febbraio 2023
Il regolamento spiega bene le modalità di rimborso entro 15 GG. Ho chiesto, sollecitato più di una volta un rimborso, di 50 euro in quanto non mi interessava più il spendere il buono regalo, ma mi è stato detto che ero obbligato a spenderli. Non suggerirò mai un acquisto in questo sito..al contrario, farò di tutto perché si sappia della poca serietà a cui si va incontro!
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3 febbraio 2023
La peggiore esperienza su un sito e-commerce. A più di un mese dall'invio di un reso e richiesta rimborso, nessuna notizia. Non rispondono per email ed il contatto telefonico risulta sempre irraggiungibile.
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9 gennaio 2023
esperienza d'acquisto molto facile ed intuitiva ma fiori arrivati in pessime condizioni
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8 gennaio 2023
Spedizione molto rapida, imballaggio eccellente.L'unica osservazione che mi sento di fare, è quella di allegare un opuscolo o un foglio con gli accorgimenti da adottare, per il mantenimento ottimale delle piante; per il resto consiglio vivamente questo sito.
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29 dicembre 2022
Ho ordinato una rosa in vaso. Al destinatario è arrivata una stella di Natale. Pessimi
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24 dicembre 2022
Do una stella perché meno non si può. Il vaso del bonsai è arrivato rotto, e quando ho chiesto se fosse possibile sostituire il bonsai,mi è stato detto che potevano mandarmi un nuovo vaso al massimo (come se fossi in grado di rinvasare il bonsai). Se ne sono lavati le mani in un secondo non curanti del fatto che il bonsai così facendo sarebbe morto!
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20 dicembre 2022
Ho effettuato un ordine con 8 prodotti, al momento dell'acquisto tutti disponibili, ma ne ho ricevuti 6 su 8, mancavano quindi 2 piante, che sono andate soldout tra l'ordine e il pagamento che ho fatto tramite bonifico entro 48ore... Ho scritto una mail per avvisare che l'ordine ricevuto è incompleto, ma non ho avuto risposta
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20 dicembre 2022
La confezione era bella ma la pianta è arrivata con alcune delle foglie secche e tutte le altre foglie con le punte secche…nessuna indicazione di come curarla, delusa
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20 dicembre 2022
È urgentemente necessario migliorare il servizio di consegna: il bonsai Malus che ho ordinato è arrivato in pessime condizioni, senza foglie, con i frutti marci e il vaso in pezzi.
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5 dicembre 2022
Ordinato 1 stella di natale ed è arrivata con 2 rami rotti. Buttata via. La confezione era intatta e sigillata bene.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 23 Apr 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Flobflower (Utente Attivo)
Italia
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