Flobflower
Recensioni: 2.488

Name: Flobflower
Address: IT

4,6

Calcolato su 227 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,6/5

(su 57 recensioni)

Ultimo mese: 4,4/5

(su 18 recensioni)

90,6%

2.255 recensioni

3,7%

92 recensioni

5,7%

141 recensioni

5 stelle

1.896

4 stelle

359

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,6 /5

Qualità/prezzo

4,3 /5

Semplicità

4,6 /5

Semplicità ricerca

4,5 /5

Tempi consegna

4,7 /5

Assistenza clienti

4,4 /5

Ultima recensione: 29 aprile 2024

27 ottobre 2022

Diciamo che sulle piante con fusto lungo non ci siamo, da altri negozi ho ricevuto piante perfette mentre nei loro pacchi non ci stanno e le piegano con il pericolo che si spezzino durante il viaggio (così è stato per me). L’azienda mi ha rilasciato uno sconto per l’inconveniente ma avrei preferito che la pianta arrivasse in buone condizioni visto che era un regalo. Prezzi sopra la media poichè bisogna sempre comprare il vaso che è sempre lo stesso. Da mesi ormai le piante carnivore non vengono riassorbite.

24 ottobre 2022

Il bonsai acquistato acero non corrisponde precisamente come da sito è un pre bonsai comunque prezzo/consegna ci sta!

1 ottobre 2022

Qualità della pianta e servizio buoni; purtroppo, il vaso è arrivato rotto (ovviamente questo non può essere imputato al 100% a Flob, però mi sembrava giusto segnalarlo: potrebbe essere necessario migliorare l’imballaggio?). La parte del sito dedicata al pagamento non è organizzata benissimo, non è molto chiara.

26 settembre 2022

Al momento dell'acquisto non era stato specificato che avrei ricevuto uno sconto. Avendo già effettuato l'acquisto avrei voluto annullare l'ordine per poter poi applicare lo sconto ma non è stato possibile. Ho chiamato il call center ma il numero non era attivo. Per il resto la spedizione è stata velocissima. L'ordine è arrivato in due giorni perfettamente impacchettato.

24 agosto 2022

La piantina è molto bella ed è arrivata in tempi brevissimi, ma il vaso era rotto in molti pezzi perché non era fasciato in modo adeguato.

4 luglio 2022

Gentilissimi, devo purtroppo valutare come mediocre/buona l'esperienza con Flobflower: è stato proposto all'acquisto un bonsai di 45 cm, quello consegnato è di 25cm; avrei gradito trovare un foglietto con consigli per la cura della pianta; la confezione (ben imballata) è stato consegnata con 3 giorni di ritardo (ma questo è il meno) sui tempi annunciati (2 giorni: sarebbe bastato avvisare; non conoscendo l'azienda mi sono allarmato). Potrei ripetere l'esperienza, a condizione di ricevere il prodotto corrispondente alla descrizione dell'acquisto. Apprezzo poter lasciare un commento. Grazie per la vostra disponibilità. Buon lavoro.

26 giugno 2022

Tutto a posto tranne la dimensione del bonsai. Promessi dalla descrizione 40 cm in altezza, è arrivato un bonsai con 10 cm più piccolo, che non è poco. Ci sono rimasto un pò male ma solo perché ho fatto più acquisti su Flob e questa è l'unica volta che qualcosa è andato storto...ed è anche l'unica volta che avevo acquistato per un regalo. Vabbè, amen!

21 giugno 2022

bene l'ordine e la consegna. Male quando ho contattato il servizio clienti per avere qualche notizia visto che non c'era traccia di spedizione . Avete detto che non c'entravate perché era una altra società estera che provvedeva al mio acquisto.MA IO AVEVO ACQUISTATO SUL VOSTRO SITO FLOBFLOWER! Dovete dirlo prima che non rispondete di tutti gli acquisti .NON MI E' PIACIUTO

22 aprile 2022

Spedizione consegnata in ritardo, con i vasi non scelti da me . Scritto al servizio clienti, nessuna risposta.

16 marzo 2022

Ottimi prodotti... pocca comunicazione con il cliente ..... acquisterei molti altri prodotti ma scarso interesse per rispondere al cliente

15 dicembre 2021

Bene. Il prodotto è stato imballato perfettamente. Solo che mi sembrava di aver pagato un supplemento sulla consegna affinché fosse effettuata dopo il 15 dicembre. Invece il bonsai è arrivato diversi giorni prima, costringendomi ad aprire il pacco regalo e prendermene cura fino a qualche giorno prima di Natale, visto che l'avrei regalato per quell'occasione

16 agosto 2021

Molto caro. Non fluida la navigazione sul sito, soprattutto per inserire il voucher da cellulare.

27 luglio 2021

La spedizione è stata rapidissima, ma la mia monstera adansonii ha iniziato a fare foglie gialle anche se non l'ho ancora innaffiata (perchè il terreno è ancora molto umido).Non so se sia una cosa normale della pianta oppure c'è stato un problema con le bagnature in precedenza.

19 maggio 2021

Ho spedito la piantina come regalo .. la piantina è bellissima ed è piaciuta molto , tornassi indietro non acquisterei il pacchetto regalo perché a giudicare dalle foto si trattava solo dell’aggiunta di un fiocco, ed è troppo per il prezzo pagato

17 maggio 2021

La consegna è stata puntale. L'unico inconveniente è che alcuni fiori del bonsai che ho acquistato erano caduti. Forse dovreste provare ad accelerare i tempi di consegna per evitare che la pianta stia troppo tempo chiusa nell'imballaggio. Una cosa mi è dispiaciuta molto: ho inviato successivamente una email a flob per chiedere indicazioni sulla cura del bonsai, ma non mi è stato mai risposto.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 27 Ott 2022

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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