Flobflower
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Prodotti/Servizi

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Qualità prodotto

4,6 /5

Velocità consegna

4,7 /5

Sito web

4,8 /5

Servizio clienti

5,0 /5

Soddisfazione

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22 maggio 2023

La pianta è arrivata abbastanza in fretta (anche se non in fretta come era stato scritto), ma una delle due era lievemente danneggiata. Inoltre, i vasi non si infilavano nei coprivasi, quindi ho dovuto comprarne altri. Suggerisco di aggiungere istruzioni sulla cura della pianta.

19 marzo 2023

La pianta per dimensione del tronco non somiglia a quella del sito

6 marzo 2023

La mia esperienza in complesso è da cinque, in quanto una pianta non rispetta le dimensioni date nella descrizione è molto più piccola, inoltre in foto avevo scelto un vaso in latta bianco, ma è arrivato grigio scuro. Considerando il costo non l’avrei acquistata. Le altre piantine invece soddisfano tutti i criteri delle descrizioni e sono arrivate in buone condizioni, con alcune foglie spezzate.

7 febbraio 2023

Piantina un po' piccola rispetto a quel che pensavo,molto diversa dalla foto dovuta alla disponibilità di magazzino

2 febbraio 2023

Ho acquistato un bonsai quercia. Ho in seguito richiesto informazioni per la sua cura e non ho ricevuto risposta

15 gennaio 2023

L'albero è bello, l'impalcatura è fatta bene. Però è arrivato con le radici spezzate, diverse foglie gialle e dopo comparazioni con altri siti internet ritengo di averla pagato caramente. Il vaso è bello. Nel complesso credo che però non ricomprerò. Mi piacerebbe che il customer care si prendesse cura del mio caso ma non li riesco mai a contattare via telefono.

4 gennaio 2023

È la terza Clusia Led che prendo,e per quest’ordine niente da dire sul prodotto..ma il packaging proprio buttato lì..sono impazzita a tirare fuori la piantina con la carta dal vasetto,per gli altri ordini era impacchettata a parte

30 ottobre 2022

Il bonsai in se è molto bellino e abbastanza simile alla descrizione sul sito, solo due problemi: il primo è che una volta aperto abbiamo notato ci fosse un fungo alla base e il secondo sono le istruzioni un po’ povere per la cura e il mantenimento. Per il resto consegna in tempo e prezzo giusto

27 ottobre 2022

Diciamo che sulle piante con fusto lungo non ci siamo, da altri negozi ho ricevuto piante perfette mentre nei loro pacchi non ci stanno e le piegano con il pericolo che si spezzino durante il viaggio (così è stato per me). L’azienda mi ha rilasciato uno sconto per l’inconveniente ma avrei preferito che la pianta arrivasse in buone condizioni visto che era un regalo. Prezzi sopra la media poichè bisogna sempre comprare il vaso che è sempre lo stesso. Da mesi ormai le piante carnivore non vengono riassorbite.

24 ottobre 2022

Il bonsai acquistato acero non corrisponde precisamente come da sito è un pre bonsai comunque prezzo/consegna ci sta!

1 ottobre 2022

Qualità della pianta e servizio buoni; purtroppo, il vaso è arrivato rotto (ovviamente questo non può essere imputato al 100% a Flob, però mi sembrava giusto segnalarlo: potrebbe essere necessario migliorare l’imballaggio?). La parte del sito dedicata al pagamento non è organizzata benissimo, non è molto chiara.

26 settembre 2022

Al momento dell'acquisto non era stato specificato che avrei ricevuto uno sconto. Avendo già effettuato l'acquisto avrei voluto annullare l'ordine per poter poi applicare lo sconto ma non è stato possibile. Ho chiamato il call center ma il numero non era attivo. Per il resto la spedizione è stata velocissima. L'ordine è arrivato in due giorni perfettamente impacchettato.

24 agosto 2022

La piantina è molto bella ed è arrivata in tempi brevissimi, ma il vaso era rotto in molti pezzi perché non era fasciato in modo adeguato.

4 luglio 2022

Gentilissimi, devo purtroppo valutare come mediocre/buona l'esperienza con Flobflower: è stato proposto all'acquisto un bonsai di 45 cm, quello consegnato è di 25cm; avrei gradito trovare un foglietto con consigli per la cura della pianta; la confezione (ben imballata) è stato consegnata con 3 giorni di ritardo (ma questo è il meno) sui tempi annunciati (2 giorni: sarebbe bastato avvisare; non conoscendo l'azienda mi sono allarmato). Potrei ripetere l'esperienza, a condizione di ricevere il prodotto corrispondente alla descrizione dell'acquisto. Apprezzo poter lasciare un commento. Grazie per la vostra disponibilità. Buon lavoro.

26 giugno 2022

Tutto a posto tranne la dimensione del bonsai. Promessi dalla descrizione 40 cm in altezza, è arrivato un bonsai con 10 cm più piccolo, che non è poco. Ci sono rimasto un pò male ma solo perché ho fatto più acquisti su Flob e questa è l'unica volta che qualcosa è andato storto...ed è anche l'unica volta che avevo acquistato per un regalo. Vabbè, amen!

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