Flobflower
Recensioni: 2.605

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4,7
/5
Calcolato su 169 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 35 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 13 recensioni)

Filtra per voto:

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371
95
68
79
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità
4,6 /5
Semplicità ricerca
4,5 /5
Tempi consegna
4,7 /5
Assistenza clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 11 febbraio 2025
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3
/5
15 gennaio 2023
L'albero è bello, l'impalcatura è fatta bene. Però è arrivato con le radici spezzate, diverse foglie gialle e dopo comparazioni con altri siti internet ritengo di averla pagato caramente. Il vaso è bello. Nel complesso credo che però non ricomprerò. Mi piacerebbe che il customer care si prendesse cura del mio caso ma non li riesco mai a contattare via telefono.
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3
/5
4 gennaio 2023
È la terza Clusia Led che prendo,e per quest’ordine niente da dire sul prodotto..ma il packaging proprio buttato lì..sono impazzita a tirare fuori la piantina con la carta dal vasetto,per gli altri ordini era impacchettata a parte
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3
/5
30 ottobre 2022
Il bonsai in se è molto bellino e abbastanza simile alla descrizione sul sito, solo due problemi: il primo è che una volta aperto abbiamo notato ci fosse un fungo alla base e il secondo sono le istruzioni un po’ povere per la cura e il mantenimento. Per il resto consegna in tempo e prezzo giusto
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3
/5
27 ottobre 2022
Diciamo che sulle piante con fusto lungo non ci siamo, da altri negozi ho ricevuto piante perfette mentre nei loro pacchi non ci stanno e le piegano con il pericolo che si spezzino durante il viaggio (così è stato per me). L’azienda mi ha rilasciato uno sconto per l’inconveniente ma avrei preferito che la pianta arrivasse in buone condizioni visto che era un regalo. Prezzi sopra la media poichè bisogna sempre comprare il vaso che è sempre lo stesso. Da mesi ormai le piante carnivore non vengono riassorbite.
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3
/5
24 ottobre 2022
Il bonsai acquistato acero non corrisponde precisamente come da sito è un pre bonsai comunque prezzo/consegna ci sta!
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3
/5
1 ottobre 2022
Qualità della pianta e servizio buoni; purtroppo, il vaso è arrivato rotto (ovviamente questo non può essere imputato al 100% a Flob, però mi sembrava giusto segnalarlo: potrebbe essere necessario migliorare l’imballaggio?). La parte del sito dedicata al pagamento non è organizzata benissimo, non è molto chiara.
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3
/5
26 settembre 2022
Al momento dell'acquisto non era stato specificato che avrei ricevuto uno sconto. Avendo già effettuato l'acquisto avrei voluto annullare l'ordine per poter poi applicare lo sconto ma non è stato possibile. Ho chiamato il call center ma il numero non era attivo. Per il resto la spedizione è stata velocissima. L'ordine è arrivato in due giorni perfettamente impacchettato.
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3
/5
24 agosto 2022
La piantina è molto bella ed è arrivata in tempi brevissimi, ma il vaso era rotto in molti pezzi perché non era fasciato in modo adeguato.
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3
/5
4 luglio 2022
Gentilissimi, devo purtroppo valutare come mediocre/buona l'esperienza con Flobflower: è stato proposto all'acquisto un bonsai di 45 cm, quello consegnato è di 25cm; avrei gradito trovare un foglietto con consigli per la cura della pianta; la confezione (ben imballata) è stato consegnata con 3 giorni di ritardo (ma questo è il meno) sui tempi annunciati (2 giorni: sarebbe bastato avvisare; non conoscendo l'azienda mi sono allarmato). Potrei ripetere l'esperienza, a condizione di ricevere il prodotto corrispondente alla descrizione dell'acquisto. Apprezzo poter lasciare un commento. Grazie per la vostra disponibilità. Buon lavoro.
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3
/5
26 giugno 2022
Tutto a posto tranne la dimensione del bonsai. Promessi dalla descrizione 40 cm in altezza, è arrivato un bonsai con 10 cm più piccolo, che non è poco. Ci sono rimasto un pò male ma solo perché ho fatto più acquisti su Flob e questa è l'unica volta che qualcosa è andato storto...ed è anche l'unica volta che avevo acquistato per un regalo. Vabbè, amen!
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3
/5
21 giugno 2022
bene l'ordine e la consegna. Male quando ho contattato il servizio clienti per avere qualche notizia visto che non c'era traccia di spedizione . Avete detto che non c'entravate perché era una altra società estera che provvedeva al mio acquisto.MA IO AVEVO ACQUISTATO SUL VOSTRO SITO FLOBFLOWER! Dovete dirlo prima che non rispondete di tutti gli acquisti .NON MI E' PIACIUTO
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3
/5
22 aprile 2022
Spedizione consegnata in ritardo, con i vasi non scelti da me . Scritto al servizio clienti, nessuna risposta.
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3
/5
16 marzo 2022
Ottimi prodotti... pocca comunicazione con il cliente ..... acquisterei molti altri prodotti ma scarso interesse per rispondere al cliente
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3
/5
15 dicembre 2021
Bene. Il prodotto è stato imballato perfettamente. Solo che mi sembrava di aver pagato un supplemento sulla consegna affinché fosse effettuata dopo il 15 dicembre. Invece il bonsai è arrivato diversi giorni prima, costringendomi ad aprire il pacco regalo e prendermene cura fino a qualche giorno prima di Natale, visto che l'avrei regalato per quell'occasione
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3
/5
16 agosto 2021
Molto caro. Non fluida la navigazione sul sito, soprattutto per inserire il voucher da cellulare.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Flobflower (Utente Attivo)
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