Flobflower
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Semplicità
4,6 /5
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4,7 /5
Assistenza clienti
4,4 /5
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5
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19 junho 2018
Sono molto contenta dell esperienza fatta pianta e vaso molto belli in foto non rendevano
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4
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17 junho 2018
Spedizione immediata e articoli conformi alla descrizione, unico difetto, la peperomia è davvero minuscola! Comunque in generale, raccomandato per la serietà.
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2
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16 junho 2018
Purtroppo il vaso che conteneva il mio bonsai è arrivato rotto in più parti. Dunque non posso che essere scettica e perplessa circa la qualità del servizio. Sono in attesa di risposta per eventuale risarcimento.
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Resposta do vendedor
Gentile Marilù, ci dispiace moltissimo per la rottura del vaso. Il nostro impegno è quello di imballare al meglio le piante per evitare questi eventi non succedano. Purtroppo il fatto non è dipendente da noi ma dai corrieri, ai quali abbiamo già segnalato l'accaduto. La sua mail è stata ricevuta nella giornata di sabato, giorno in cui non effettuiamo spedizioni, ma comunque -come da prassi in questi casi- ci siamo impegnati a mandarle già il lunedì successivo il vaso sostitutivo, senza costi aggiuntivi, che avrà sicuramente ricevuto. Sicuri di aver fatto comunque cosa gradita, le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problema, via mail, LiveChat e WhatsApp. Cordiali saluti. Niccolò- Team Customer care Flob
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5
/5
16 junho 2018
Spedizione velocissima
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5
/5
16 junho 2018
Spedizione rapida e imballaggio ottimo. Non si è versata nemmeno un po' di terra ! Anch'io consiglio di inserire una scheda riepilogativa della pianta e di come curarla (innaffiatura, esposizione al sole ecc...) perché recuperarle dal sito non è la cosa più comoda in assoluto, magari sotto forma di cartellino plastificato piantato nel terreno
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5
/5
11 junho 2018
qualità della merce fantastica servizio impeccabile sito chiaro e transazioni veloci imballo perfetto spedizione veloce consiglio vivamente
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5
/5
10 junho 2018
Servizio efficiente, tra ordine, spedizione e consegna sono passate 48h, imballo perfetto, pianta pure (non sembra averne sofferto). Peccato che nel mio caso non abbia potuto scegliere il vaso; ho acquistato una stupenda begonia maculata che per quanto mi riguarda si svaluta con il vaso stampato perché appunto avendo le foglie con le tipiche macchie bianche ne avrei scelto uno che rendesse protagonista la pianta non che la confondesse (dettagli).
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5
/5
9 junho 2018
Fantastico!!!! Piante meravigliose, imballaggio perfetto le piante arrivano a casa senza stress, ho acquistato diversi bonsai, uno più bello dell’altro!!!!
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5
/5
4 junho 2018
Piante bellissime proprio come desideravo!
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5
/5
4 junho 2018
Consegna avvenuta a meno di 24 ore dall'ordine, prodotto in condizioni ottime, imballaggio perfetto, complimenti!!!!
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5
/5
2 junho 2018
Soddisfatta per tutto. Complimenti continuate così che siete sulla buona strada. P.S. era la prima volta che utilizzavo un servizio del genere.
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5
/5
2 junho 2018
Rapido e sicuro
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4
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2 junho 2018
Ottimo servizio
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5
/5
29 maio 2018
Celerità di consegna e imballo perfetti.
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5
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29 maio 2018
Tout est parfait. Le suivi en temps réel est bien appréciable. Produit con forme à ,la commande et arrivé en parfait état.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Flobflower (Utilizador Ativado)
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