Flobflower
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Assistenza clienti
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2 janeiro 2023
Seconda volta che ordino con voi. Tutto perfetto, piante in salute e vasi bellissimi. Grazie
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31 dezembro 2022
Ci tengo a precisare che non è possibile inserire un prodotto specificando che la disponibilità è per l'indomani, farlo pagare, per poi venir contattati dall'operatore che avvisa che la piante è disponibile ma che il vaso con la parte sottostante in legno e le luci non lo siano. Co l'unica possibilità di cambiare quindi pianta o di inserire delle altre luci natalizie. La situazione è stata salvata da una operatrice molto cortese e creativa. Ma è una cosa importante da tenere presente: doveva essere specificato che il prodotto il giorno dopo sarebbe giunto a destinazione con un diverso packaging.
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31 dezembro 2022
Consegna effettuata in tempi rapidi e la pianta è come descritta nel sito.
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30 dezembro 2022
Perfetti. Inizialmente ho chiesto se l’ordine potesse arrivare tre/due giorni prima di Natale perché essendo una pinta non avrei potuta tenerala chiusa senza sole e acqua in quanto regalo. Hanno rispettato al 100% la mia richiesta e inoltre il prodotto era identico alla foto e in ottime condizioni con la cura dei minimi particolari e im all’aggiornamento sicuro
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29 dezembro 2022
Ho ordinato una rosa in vaso. Al destinatario è arrivata una stella di Natale. Pessimi
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29 dezembro 2022
Tutto bene, grazie
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28 dezembro 2022
Pacco arrivato nelle 48h, è stato un regalo per mio marito che gli piacciono i bonsai. Il bonsai è bellissimo e accurato nell'imballo
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28 dezembro 2022
Prodotto in ottime condizioni e tempi di consegna rispettati.
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28 dezembro 2022
Pianta grassa molto bella con il suo vaso abbinato altrettanto bello
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28 dezembro 2022
Claudia con Led 🔝😍ne ho comprate 3 ,tutti mi chiedono dove l’ho presa è veramente bella e d’effetto 💯
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24 dezembro 2022
Do una stella perché meno non si può. Il vaso del bonsai è arrivato rotto, e quando ho chiesto se fosse possibile sostituire il bonsai,mi è stato detto che potevano mandarmi un nuovo vaso al massimo (come se fossi in grado di rinvasare il bonsai). Se ne sono lavati le mani in un secondo non curanti del fatto che il bonsai così facendo sarebbe morto!
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21 dezembro 2022
Ho acquistato un tris di piantine idroponiche con il supporto e le ampolline di vetro. Un'ampolla è arrivata rotta. Ho chiamato il servizio clienti e una signora molto gentile, senza chiedermi nulla mi ha detto che mi avrebbero spedito subito un altro tris di ampolline. Così è stato e nel giro di 48 ore mi sono state recapitate le ampolline nuove. Che dire: servizio perfetto e personale impeccabile. Grazie !!!
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20 dezembro 2022
Ho effettuato un ordine con 8 prodotti, al momento dell'acquisto tutti disponibili, ma ne ho ricevuti 6 su 8, mancavano quindi 2 piante, che sono andate soldout tra l'ordine e il pagamento che ho fatto tramite bonifico entro 48ore... Ho scritto una mail per avvisare che l'ordine ricevuto è incompleto, ma non ho avuto risposta
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20 dezembro 2022
Olmo zelkova molto bello arrivato sano e salvo il prossimo sarà appena disponibile bonsai citrus
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2
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20 dezembro 2022
La confezione era bella ma la pianta è arrivata con alcune delle foglie secche e tutte le altre foglie con le punte secche…nessuna indicazione di come curarla, delusa
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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