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Consegna
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Servizio clienti
4,9 /5
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5
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17 juni 2020
Sempre puntuali nelle consegne, servizio clienti eccellente
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5
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17 juni 2020
Grande velocità di consegna (arrivato dopo due giorni nonstante il festivo in mezzo) e prodotto ottimo come al solito
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5
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17 juni 2020
Servizio puntuale e cortese. Bravi!
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5
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17 juni 2020
Disponibili ad affrontare una piccola problematica che ho riscontrato nell'installazione di un filtro carbon block. Personale qualificato, negozio molto fornito e spedizione celere.
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2
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9 juni 2020
ho istallato i filtri con enorme difficoltà non sono del tutto semplici da montare H0 contattato al numero fisso,ma mi hanno detto che devo mandare una mail bha
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. In merito alla procedura di richiesta assistenza, come spiegato dal collega che le ha dato l’informazione, qualora gli operatori dell’assistenza siano impegnati, viene richiesto al cliente di scrivere una mail per prenotare un contatto da parte nostra. In questo modo il cliente non deve preoccuparsi di provare a richiamare (magari più volte) poiché saremo noi a ricontattare il cliente. Nel caso specifico, ad ogni cambio filtro è necessario assicurarsi che l'interno del depuratore sia asciutto. Qualora ci fosse del bagnato il sistema blocca il motore volutamente, con conseguente led lampeggiante. teniamo a precisare che sul manuale di istruzioni sono riportate tutte le casistiche di malfunzionamenti dell'erogatore con indicazione sulla loro risoluzione Restiamo a sua disposizione
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5
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9 juni 2020
For home! Dopo tante ricerche sul internet ho deciso di contattare la ditta telefonicamente, sono stati cordiali e disponibili .... ordinato subito il depuratore.
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5
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8 juni 2020
Servizio soddisfacente in tutto. Spiegazioni molto chiare e disponibilità assoluta a risolvere qualsiesi quesito
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5
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7 juni 2020
Soddisfatto assai... tempi di consegna fulminei e risposte a quesiti in giornata...cosa voglio di più?
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2
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6 juni 2020
Per una serie di coincidenze il servizio non è stato in 24 ore, ma in 9 giorni; mi è stato chiesto(essendo una nuova cliente) riscontro che fossi realmente in possesso delle bombole, e che fossero della Sodastream,, per poi vedermi recapitare dal corriere lo stesso numero di bombole di una marca sconosciuta, e senza richiedere il reso. Inoltre la gasatura dell'acque con questa marca di bombole lascia un retrogusto all'acqua, che la Sodastream non lascia. Unica nota positiva il servizio mail. La responsabile dell'ufficio acquisti ha sempre risposto alle mie mail. Mi spiace, ma dubito che mi riservirò di loro.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Le confermo che il pacco è stato regolarmente spedito ed il ritardo nella consegna è dovuto al corriere (considerando anche il periodo storico i corrieri sono molto carichi di lavoro). In merito alle bombole sul sito è specificato che si tratta di marca GAS-UP con gas certificato per uso alimentare E290. Restiamo a sua completa disposizione per ogni chiarimento.
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4
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6 juni 2020
Ottimo negozio, spedizioni veloci
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5
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6 juni 2020
è sempre un piacere fare acquisti in questo sito , veloci e precisi.
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5
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5 juni 2020
Mi sono trovato benissimo, contattato e consigliato per l'acquisto di nuovo materiale ho trovato molta professionalità da parte del personale.
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5
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5 juni 2020
Servizio clienti rapido e cortese, consegna rapidissima e ottima la formula de ritiro bombola CO2 esausta. Eccellente!
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5
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5 juni 2020
Un Azienda seria e precisa, mi sono sempre trovato bene con Forhome.
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5
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5 juni 2020
Ottimo fornitore Professionale e puntuale

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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