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2 mei 2020
Le bombole gas up da 1kg non sono tutte compaibili con il gasatore che ho io (happy frizz Twice) che ho comparato a suo tempo su questo sito con bobmole originali happy frizz. Al primo cambio di bombole vuoto per pieno, mi arrivano due bombole gas up e una delle due non si monta correttamente. Mi danno un'altra gas up in cambio di quella incompatibile. Dopo un anno, stessa situazione ma stavolta mi dicono che se voglio mi ridanno la bombola gas up vuota e che mi devo arrangiare. Dovrei comprare altre due bombole originali happy frizz per poter acquistare la ricarica direttamente dal sito della Happy Frizz(140€). L'assitenza è inutile. Ripete solamente che le bombole sono compatibili, anche se gli ho dimostrato che alcune non lo sono. Mi sono dovuto arrangiare da solo modificando il gasatore per farlo funzionare con delle bombole non originali (la modifica potevano farmela loro visto che il gasatore l'ho preso su questo sito). Assistenza tecnica assolutamente scarsa
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, siamo spiacenti che abbia avuto questi problemi con le nostre bombole. Tuttavia siamo ad informarla, come già precedentemente spiegato, che non ci è possibile scartare i sigilli delle bombole per visionare il tipo di valvola che occorre alle sue esigenze. A tal proposito le abbiamo proposto di ritirare le bombole inutilizzabili ed effettuare il rimborso di quanto speso. Cordiali saluti Alessandro - assistenza clienti
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26 april 2020
Spedizione veloce o prodotto come ordinato
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5
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26 april 2020
Gentili, precisi e puntuali. Sono anche stato ricontattato per la verifica della compatibilità del prodotto in fase di ordine, quindi il sito mi pare serio e affidabile, durante il periodo di quarantena nazionale. Ho intenzione di utilizzarlo ancora in futuro
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24 april 2020
Affidabili come sempre!!! Anche in periodo di emergenza sanitaria si sono distinti per puntualità e professionalità
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24 april 2020
Mi sono trovata molto bene.
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23 april 2020
Massima disponibilita' anche in un periodo critico come questo. Competenza e professionalita' da 10
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23 april 2020
Tutto come deve andare,avrei aggiunto altre foto del prodotto acquistato .
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23 april 2020
Professionali e disponibili come sempre, grazie
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23 april 2020
precisi e affidabili.
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22 april 2020
veloci e conformi a quanto ordinato. Tecnici competenti e gentili
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22 april 2020
Affidabili e gentili
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22 april 2020
Mio primo acquisto. Consegna puntuale. Grazie
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22 april 2020
Azienda molto seria
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22 april 2020
ottimo
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5
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22 april 2020
Ottimo servizio

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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