ForHome
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Servizio clienti
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4
/5
18 april 2023
Ho comprato un rubinetto a una via per sostituire quello vecchio. Arrivato in tempi rapidi e montaggio rapido
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5
/5
18 april 2023
Ho acquistato il depuratore ad "Osmosi Inversa Diretta ForHome, pompa booster, 150GDP, 80/90 Lt/ora": il depuratore funziona correttamente, è solo decisamente rumoroso, ho testato con un kit per il controllo dell'acqua e con tutta la valvola "Water Mix" chiusa si ottengono risultati di circa 1/10 rispetto all'acqua non depurata, sia per le parti per milione, sia per la conducibilità, Considerate però che più chiudete la valvola meno acqua esce dal rubinetto: gli 80/90 lt/ora non ho idea di come siano calcolati. Per l'acqua frizzante direi ok, esce mediamente gasata anche aumentando la pressione della bombola fino a far "gorgogliare" il rubinetto (a me piace molto gasata), però è più che accettabile. Oltre al depuratore ho acquistato: - Rubinetto ForHome® 4 Vie Per Acqua Depurata (10004007-CR): Ottimo, meglio che in foto, assolutamente consigliato; - Bombola Co2 da 4Kg Acciaio Ricarcabile: Attenzione che non ci sta in piedi sotto al lavello, piuttosto acquistate quella da 2kg; - Kit Allaccio per Bombola Co2 da 2-4Kg Ricaricabile: Ottimo, direi scelta giusta anche se costa; -Kit di Raccorderia: secondo me non serve, il depuratore contiene già tutto quello che serve. Comunque sia, sia per la gentilezza e velocità di chi risponde al servizio tecnico e amministrativo, direi che è stata la scelta giusta, pertanto le 5 stelle ci stanno tutte.
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5
/5
17 april 2023
Ottimo qualità prezzo e veloce nelle consegne, attualmente il migliore. Grazie
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5
/5
17 april 2023
Ordinato filtro di ricambio. Arrivato puntualissimo.
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4
/5
17 april 2023
Tutto conforme con quanto ordinato
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5
/5
17 april 2023
Ottima azienda e personale molto professionale. Prodotti ottimi sono ormai anni che mi servo da loro mai avuto problemi. Spedizioni rapide
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5
/5
16 april 2023
Mi sono trovato molto bene come sempre
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1
/5
14 april 2023
Assistenza ai clienti pessima
Antwoord van de verkoper
In merito alle varie segnalazioni effettuate tramite recensioni e social ci teniamo a chiarire parte delle sue comunicazioni, poiché non del tutto corrette. Tutte le nostre spedizioni viaggiano assicurate, la difficoltà riscontrata nella sua specifica spedizione era legata alla mancata firma con riserva di controllo. Ovviamente questa mancanza non è minimamente dipesa da lei, come sappiamo, ma dalla consegna effettuata da BRT con nessuno in presenza. Ciò nonostante l’assenza di tale firma porta al decadimento della suddetta assicurazione e pertanto dal corriere non viene riconosciuto alcun rimborso per danni da trasporto. La pratica ha quindi subito una dilatazione delle tempistiche standard per ostruzionismo da parte del corriere. In riferimento alla sostituzione della macchina ricevuta danneggiata, ne era stata solo paventata l’ipotesi qualora vi fosse un riscontro economico, con riconoscimento del danno causato, da parte del corriere BRT, diversamente avremmo ricercato un’altra soluzione. Non essendo avvenuto quanto sopra citato, abbiamo proceduto alla sostituzione di tutta la struttura interna della macchina, mantenendo la sua scocca, come indicato nel nostro ultimo scambio di mails, poiché solo lievemente danneggiata e quindi non vincolante al corretto funzionamento dell’articolo. Può avere conferma di questo, mediante il numero di matricola posto nella parte posteriore della macchina che ha ricevuto. Dunque nonostante siano oggettive le nostre responsabilità, in riferimento ai tempi trascorsi per la risoluzione della problematica, la sua negativa campagna mediatica nei nostri confronti, ci coglie di sorpresa, poiché abbiamo sempre proceduto con la massima trasparenza e chiarezza nei suoi confronti, scusandoci più volte per il protrarsi dell’attesa, che ribadiamo essere dipesa in parte dalla burocrazia di BRT. Qualora desiderasse ulteriori chiarimenti siamo a completa disposizione
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5
/5
13 april 2023
bellissimo rubinetto, dopo tanto cercare ho trovato il rubinetto come lo volevo, ottimo acquisto.
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4
/5
10 april 2023
molto utile
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5
/5
10 april 2023
esperienza ottima e consegna super rapida
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5
/5
9 april 2023
Siamo stati contenti.
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5
/5
9 april 2023
Ho preso tre filtri mod. 104. Uno per me e altre persone per provare come filtrano. Siamo tutti soddisfatti 👍🏻
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5
/5
8 april 2023
TOP. Assistenza rapida per gli acquisti, personale cordiale e competente, prodotti arrivati rapidamente, ben imballati, senza problemi. Consigliatissimo.
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5
/5
8 april 2023
Tutto perfetto, in passato avevo già acquistato questo prodotto ed è un filtro davvero efficiente

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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