Mercatone Germanvox
Recensioni: 232

4,1

Calcolato su 34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 12 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

(su 5 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

138

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 30 giugno 2025

11 agosto 2023

A causa di un errore nelle forature del piano dell'acquaio della cucina sono in attesa che venga qualcuno a montare quello corretto, sono già passate due settimane ed ho pagato 600 euro per un montaggio che ad oggi è incompleto

9 agosto 2023

Per que che riguarda la vendita nulla da dire mi sono trovato bene . Riguardo hai montatori venuti da mia madre donna di 80 anni alluvionata sono degli sciacalli incompetenti 1

20 luglio 2023

Purtroppo non ho avuto una bella esperienza dal momento che son due mesi che aspetto la sostituzione del piano del tavolo e di due sedie arrivati a casa evidentemente rovinati. Io credo che era così evidente che era impossibile non accorgersene prima di consegnarlo. In più è due mesi che aspetto la sostituzione e al tel o non risponde nessuno o mi dicono che è in consegna, e poi non mi chiamano mai per prendere l’appuntamento. Sinceramente non credo che acquisterò altro in vita mia e spero mi risolvano il prima possibile questo problema.

18 luglio 2023

Poca dimestichezza demenziali ho ordinato tavolo e sedie le sedie sono arrivate sbucciate rovinate grazie x la vostra attenzione

17 luglio 2023

Mi sono trovata malissimo ritardi nelle consegne! Montando hanno rotto tubi della cucina, mi hanno lasciato tutto smontato gli elettrodomestici!!! Mi hanno consegnato la cucina senza il rubinetto del lavandino!!! C ema che è oh?!?! Uno quando compra la cucina la compra COMPLETA E DEVE ARRIVARE CONOLETA CON TUTTO E KORO DEVONO ATTACARE GLI ELETTRODOMESTICI ECC NON COSÌ!!!

7 luglio 2023

Comprato il 24 maggio tre cassettiere al reparto discount in pronta consegna più un mobile porta TV da ordinare. Dopo una settimana mi sono arrivate solo due cassettiere.dell altra nessuna notizia. Ho chiamato il reparto consegne e la segreteria mi diceva di lasciare un messaggio con il motivo della chiamata che sarei stato ricontattato.ho lasciato otto messaggi in giorni diversi ma nessuno si è degnato di chiamare.il quattro luglio ci ha contattato una signora dicendo che il sei luglio nel pomeriggio ci sarebbero stati consegnati i mobili mancanti. Senza dare un orario di riferimento.nel pomeriggio ha detto........i mobili sono stati pagati per intero il 24 maggio.ho detto alla signora che non avrei più comprato niente da voi ,la sua risposta è stata che uno ne perde e cento ne trova.credo che un po di correttezza e serietà sia indispensabile nel lavoro che fate.

27 giugno 2023

ho acquistato altre volte con questa azienda e mi ero sempre trovata bene, per prezzo qualita' merce e cortesia del personale. Questa ultima volta il venditore è stato un disastro...dopo aver fatto l ordine , che ha sbagliato e per cui poi mi ha dato delle risposte telefoniche (una sola volta poi non era mai rintracciabile) , risultato che ho perso tempo a telefonare piu' volte ho dovuto accettare le risposte dal centralino, con rassicurazioni che il divano sarebbe stato 3 posti color beige/marrone e che la consegna saarebbe stata effettuata di sabato ad un altro indirizzo (concordato all inizio ordine) il trasportatore è stato cortesissimo, non sapeva ce era un secondo piano , ma il divano è arrivato due posti color antracite come segnato sull ordine ma non era quello che io avevo richiesto. La risposta unica del venditore era stata che avevano lo stesso prezzo con lo stesso codice di magazzino ma che aveva sistemato con il magazzino. Ora difficilmente potro' fare una contestazione perche' e' quanto riportato sull ordine anche se avevo scritto una mail ribadendo l esattezza di quello che volevo. Ma a quanto pare non era stata tenuta in considerazione

26 giugno 2023

Ho acquistato una cucina semplice di 2,7 mt. Lineari, dove l'unico elemento particolare è il copricaldaia, nulla di difficoltoso, purtroppo al momento della consegna si sono sbagliati ad ordinare lo scolapiatti e il copricaldaia.... buona media ..... non oso ad immaginare cosa potesse succedere per una cucina più articolata....

12 aprile 2023

Sono ancora in attesa di pezzi compreso i piedi del letto sono trascorsi 4 mesi dall'ordine .è normale???

11 aprile 2023

Non sono state rispettate le tempistiche di consegna dei beni acquistati.

13 marzo 2023

montata la cucina in data 11 marzo 2023...ì montatori sono stati fantastici e moolto pazienti...visto che la cucina dei miei sogni è stata sbagliata nelle misure del progetto da parte del venditore-progettista della Mercatone Germanvox...adesso ci ritroviamo una cucina rappezzata perchè per far stare il frigorifero i montatori hanno dovuto fare un taglio rovinando irrimediabilmente il top della cucina stessa. Di conseguenza, visto anche il forte ritardo nella consegna rispetto a quanto stabilito dal venditore della vs ditta, visto l'errore in sede di progetto da parte sempre del venditore, visto che stiamo già pagando da 3 mesi le rate del contratto di vendita a codesta Mercatone, Vi anticipiamo che io sottoscritti Campi e Sotto Corona, procederanno per le vie legali al fine della richiesta di risarcimento economico dei danni subiti dal ritardo consegna , nonché per l'errore del progetto per il quale la cucina installata risulta irrimediabilmente rovinata In fede Fabio Campo e Barbara Sotto Corona

23 gennaio 2023

Non sono stato molto soddisfatto. Il materiale arrivato oltre a non essere il colore richiesto mancava di minuterie necessarie per il montaggio.

4 gennaio 2023

mi sono trovata malissimo. il letto che ci è stato consegnato è fallato e non ho ancora ricevuto una vostra risposta quando ce lo venite a sostituire. però i soldi li avete voluti tutti e subito. pessimo servizio anche alla cassa. pessimo servizio.

21 dicembre 2022

Per nulla soddisfatto. sbagliata la misura dei mobili. non rispondono al telefono. nel preventivo il montaggio era 200 €,ne ho speso 250. Voto 0

20 dicembre 2022

Mobile pagato molto tempi di consegna allungati e consegna dopo minaccia di richiesta danni Mobile arrivato sbagliato poi modificato Mai più comprerò da loro esperienza pessima Mondo convenienza è molto più serio anche se fanno sbagli anche loro.....