Gobriko
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13 september 2023

A tuttora giorno 13-09-2023 non ho ancora ricevuto niente

12 september 2023

La mia prima esperienza con Gobriko è stata positiva anche se è da migliorare la gestione nella spedizione del materiale (pochi aggiornamenti nello stato di avanzamento evasione dell'ordine).

8 september 2023

Benissimo!

29 augustus 2023

Sono 6 giorni che aspetto il pacco... Non ho nessun aggiornamento... Né il pacco.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati del disguido accaduto. Il suo ordine è stato processato con un paio di giorni di ritardo a causa di alcuni rallentamenti logistici alla riapertura dopo il ferragosto. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a sua completa disposizione per futuri acquisti. Cordialmente, Gobriko

24 augustus 2023

Pessima Esperienza? Non si mettono in vendita prodotti che non si hanno in stock e non si possono più procurare

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati del disguido che ha caratterizzato il suo ordine. Come spiegatole via mail il prodotto nello specifico è distribuito da un unica logistica francese, con cui siamo integrati e che puntualmente ci informa con cadenza quasi oraria dei prodotti in rottura di stock. Nel caso della panca da lei ordinata un errore nell'aggiornamento dello stock da parte del fornitore ha causato la vendita di un prodotto esaurito. Purtroppo si è trattato di un errore informatico non imputabile ai nostri sistemi, come lei ci ha confermato infatti nella stessa settimana ha avuto la stessa brutta esperienza con altri due venditori oltre a noi. Scusandosi nuovamente per il disagio il nostro Servizio Clienti resta a sua completa disposizione qualora volesse valutare dei prodotti alternativi o similari. Cordialmente, Gobriko

20 augustus 2023

Tutto perfetto, ottima Ditta da consigliare sicuramente.

14 augustus 2023

Comunicazione errata ed approssimativa ed anche assente. ho dovuto chiedere il rimborso tramite PayPal. Ordinato il 28 luglio il 14 agosto ancora non consegnato e senza alcuna previsione di soluzione.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente buongiorno, siamo desolati dei disguidi che hanno caratterizzato il suo ordine. Come spiegatole nei vari passaggi via mail, il corriere dopo aver perso e ritrovato il pacco, ne ha dichiarato il danno e successivamente lo ha rispedito ad un indirizzo mittente errato, quindi creando ulteriore perdita di informazione e ritardo anche nella generazione del rimborso fatto a mezzo paypal. Ci scusiamo per il disagio arrecato, e per questo la invitiamo nuovamente ad usufruire dello sconto speciale del 20% a lei riservato applicabile per un acquisto su qualsiasi prodotto del nostro catalogo, troverà i dettagli ed il codice coupon nella nostra mail del 28/07. Restiamo a disposizione, Cordialmente, Gobriko

1 augustus 2023

Molto bene. Mi è piaciuto, in particolare la sensibilità con la quale mi hanno contattato per scusarsi del ritardo nella spedizione. Venditore affidabile.

31 juli 2023

Seri puntuali

20 juli 2023

OTTIMO VENDITORE

18 juli 2023

Livraison parfaite et produit selon les attentes

5 juli 2023

Mañana sería 2 semanas que he hecho el pedido y hasta hoy ninguna noticia de mi producto. Ninguna persona puede dar me noticias.

5 juli 2023

Vasto assortimento di prodotti a prezzi concorrenziali

5 juli 2023

Spedizione velocissima tutto perfetto

29 juni 2023

Ottima assistenza, ottima qualità dei prodotti ricevuti.

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

Gobriko è un e-Commerce tutto italiano dedicato ai prodotti di bricolage e fai da te, specializzato nella vendita online di materiali per lavori di manutenzione e rinnovamento della casa, dell'ufficio e del giardino. Nasce nella testa di un manager con ventennale esperienza in aziende e multinazionali di GDO, Distribuzione ed e-Commerce. Un portale user-friendly, con migliaia di articoli disponibili per tutti quelli come te, che han deciso di "far da se'", ma anche per il professionista e l’installatore più attenti e sempre al passo con i tempi. Uno spazio a cavallo tra lo specialistico e l'hobbistica, con una continua attenzione al prezzo, ma anche una maniacale cura per la gamma e per la qualità dei brand proposti.

Gobriko (Gebruiker Ingeschakeld)
Via S. Pio da Pietrelcina 41
25035 Ospitaletto (BS)
Italy
BTW-nummer 03899120988
Tel. 030 5281843

Categorie: Casa e giardino

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